制造业企业质量管理现状调查问卷.docVIP

制造业企业质量管理现状调查问卷.doc

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. .. PAGE PAGE 1 制造业企业质量状况调查问卷 上海市质量工作领导小组办公室 基本信息 社会信用代码:□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 组织机构代码:□□□□□□□□-□ 企业名称: 填表人: 部门/职位: 联系电话: 传真号码: 手机号码: 电子邮箱: 通信地址: 邮政编码: 填报日期: 年 月 日 填写说明 本调查表中共有两种题型:填空题和选择题 填空题:填写恰当的文字和数字,数字和百分数除个别说明外均保留 1 位小数。 选择题:分为单选和多选,有些单选题为成熟度水平的问题,请选择最接近贵公司实际情况的选项。 第一部分 基本信息 一、所属行业(单选) □1.电子信息产品制造业 □2.汽车制造业 □3.石油化工及精细化工制造业 □4.精品钢材制造业 □5.高端装备制造业 □6.生物医药制造业 □7.船舶与海洋工程装备业 □8.民用航空航天产业 □9.新能源产业 □10.新材料产业 □11.轻工业 □12.其他制造业 (请说明: ) 二、所有制性质:(单选) □1.国有企业 □2.集体企业 □3.私营企业 □4.三资企业 □5.港澳台企业 □6.其他 (请说明: ) 三、近三年内其他资质和荣誉情况:(可多选) □1.国家级高新技术企业 □2.上海市高新技术企业 □3.上海市科技小巨人企业 □4.上海市企业技术中心 □5.上海市政府质量奖 □6.上海名牌 □7.上海市著名商标 □8.以上都不是 四、发展规模 1. 贵公司业务收入(单位:万元) □1.≥40000 □2. ≥2000,且<40000 □3. ≥300,且<2000 □4. <300 比上年( □增加,□减少) %; 2. 从业人员总数_______人,其中:获得中高级技术职称人员占职工总人数比重______%,质量专职技术人员占职工总人数比重 %,研发人员占职工总人数比重______%。 第二部分 企业质量管理状况 一、组织领导及全员参与 1.贵公司高层领导关注和参与质量工作的方式(单选) □ 全权委托给质量部门 □ 随着质量问题的发生,随机处理 □ 定期听取质量方面飞汇报,并做质量管理的工作布置与计划 □ 有公司自己的宏观质量管理规划,并按时间节点定期反馈质量提升的成效 2.质量管理的全员参与程度(单选) □ 公司有多种形式的改进团队活动,改进成果对企业很有价值 □ 多数员工能运用简单质量工具分析问题,活动覆盖到各个部门 □ 部分员工参与QC小组等改进活动,成效明显 □ 有一些活动,主要是技术部门和质量部门的攻关项目 □ 少数员工参加 3.贵公司目前所营造的质量文化氛围的特点(单选) □ 没有感受到明显的质量文化氛围 □ 从职能部门办公室到生产现场都有可视化的质量标语 □ 高层领导通过多种沟通方式增强员工对质量理念的理解与认同 □ 通过开展质量教育、质量激励等多种形式的活动强化员工的质量意识 □ 追求质量和顾客满意,已经成为员工的自觉行为 二、标准化工作 1. 贵公司主导产品采用的标准类型:(可多选) □1.国家标准 □2.行业标准 □3.地方标准 □4.企业标准 □5.团体标准(企业联盟标准) □6.国际标准 □7.国外先进标准 □8.其他(请说明: ) 2. 如果执行标准非国家、行业和地方标准,是以下哪些原因?(可多选) □1.目前尚无现行的国家标准、行业标准、地方标准作为主导产品的执行标准,需要制定企业标准作为执行标准 □2.企业具备较高的质量和技术水平,主动采用要求更高的企业标准/团体标准 □3.客户的特殊要求 □4.出口目的地的特定要求 □5.其他(请说明: ) 3. 贵公司参与国际标准化活动的情况(可多选) □1.承担国际TC/SC的主席单位或秘书处工作 □2

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