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广东分公司 “划小”交流材料
2014年4月
主要内容
划小工作总体部署
推进划小主要做法
保障支撑关键要点
1
中国电信广东分公司
1.1 以划小为抓手推进企业战略转型和全面深化改革
“划小”是集团公司落实 “一去两化”、全面深化改革 、用市场手段解决企业发展问题
的重要举措 ,是从机制上解决 “公与私”问题 、激发企业内生动力 、实现企业经营目标
的重要保障
集团公司 《全面推进市场前端承包经营工作实施方案》摘要
核心目的是解决好 “公与私”的问题,通过清晰的责权利划分,使
承包者有充足的动力将公家的事情当作私人的事业去经营,真正激发发展的活
力和动力,提高效率和效益。
2
中国电信广东分公司
1.2 划小工作总体框架
2014年划小工作涵盖前端经营单元划小、后 2014年划小工作总体框架
端装维划小与网络投资划小 ,以及横向资源
责任考核
» 前端:向上开展强县计划 ,聚焦收入、利润考
核 ,加大资源下沉 ;向下以营服中心承包为主
全面推进市场前端承包经营 ,激发活力
» 后端:与前端经营单元划小同步 ,优化网络末
梢资源及装维能力部署 ,支撑业务发展
» 横向:职能管理部门资源责任纳入年度KPI
» 支撑保障:IT系统、组织架构 、人员及激励 、
资源穿透、服务支撑
3
中国电信广东分公司
1.3 划小工作四大原则
以块为主、以条为辅推进划小承包,覆盖全省
1 以营服中心为主进行划小承包,兼顾六大市场,客户全覆盖,三大渠道各有侧重,相互协同
后端划小要同步支撑前端经营承包
无缝覆盖全省范围,避免业绩从非划小区域转移到划小区域
划小经营单元统计口径、评价体系、资源激励三统一
2 统一统计口径,实施全口径的收入和成本划小核算,财务预算四级穿透
经营成效的评价指标与评价标准统一可比,资源配臵规则与激励标准统一可 比
责权利对等匹配 ,积极稳妥推进市场化机制
3 充分放权,让小CEO当家作主,关键资源下沉,建立责任支撑保障体系,真正调动积极性
加强市场化激励,但不设臵其它激励,如岗位岗级激励
责任田不交叉、不重复 ,谁发展谁受益,业绩不双计
4 同级划小经营单元的责任田不交叉、不重复,业绩不双计
若划小经营单元进行二次划小 ,则下级收入及成本均对应 归入上级单元
4
中国电信广东分公司
1.4 整体工作推进计划
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