发动机故障汇总.docVIP

潍柴气体发动机服务通知 为促进济南中心区域内各主力服务站气体机维修服务技能，提高片区内气体机客户满意度，维护并进一步开发各相应区域的气体机市场，经济南中心研究后现通知如下： 1、潍柴特约维修站必须指定2人或2人以上负责潍柴气体发动机。5月 2、每月15日、30日把所辖区内潍柴气体机所发生的故障现象、故障排除方法汇总和服务汇总表传真或邮件的方式发到办事处（见附表）。邮zhougn@ 3、潍柴气体发动机公司和潍柴动力是一个整体，CNG、LNG发动机是市场发展的必然趋势，燃气发动机现在市场占有量越来越大，我们每个潍柴特约服务站必须引起重视，把潍柴产品做好做大。节假日期间必须留一个负责气体发动机的技术人员值班；到服务站的故障车和接到用户的求助电话时，必须做到反应及时，上报站长；不准推诿和拖延时间，如果办事处接到用户的投诉电话和抱怨，办事处将对该服务站根据《2010年服务管理手册》规定进行相应的处罚。 4、天然气发动机的配件服务站必须保证一台套新件周转，签了《配件投放协议》的服务站，认真阅读相关规定，旧件和新件的替换必须及时，不准出现因缺件或无新件耽误发动机维修。 5、故障诊断流程： 询问司机车辆故障现象 笔记本与ECM连接读取故障码 根据电脑显示的故障码,参照故障案例进行排除故障 无故障码显示可以结合欧II发动机的机械经验进行排除 如故障无法排除，做好故障记录，咨询站长指导排除 如故障无