互联网的速发展给传统的商业企业的市场营销活动带来的机遇和挑战.docVIP

互联网的迅速发展给传统的商业企业的市场营销活动带来的机遇和挑战 1969年以来，互联网不断发展，其应用范围不断扩大，随之兴起的电子商务以及后来我国进行的电子政务建设，都是以互联网为前提，互联网为整个世界带来了历史性的变革。 一、以互联网为基础的电子商务的出现带来商业变革。 电子商务的出现，打破了时空限制，使得整个体系变得异常复杂，又由于市场的一体化的出现，使得我们的思维方式必须具有整体性的特点，使我们能以全局的眼光去看待各种复杂问题。如今互联网被广泛应用到现实生活中，在互联网上可以 HYPERLINK /subview/47743/5080658.htm \t /view/_blank 聊天、玩游戏、查阅东西等，更为重要的是在互联网上还可以进行广告宣传和 HYPERLINK /view/53948.htm \t /view/_blank 购物。网络本身具有的开放性、全球性、地域性、低成本和高效率的特点已成为电子商务的内在特征，电子商务已超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。互联网的开通和不断完善，迎来了一个全新的网络经营时代，不仅为传统的商业企业的营销带来了新的机遇，同时也向传统营销提出了新的挑战，一场营销革命即将到来。 二、互联网给传统的商业企业的市场营销活动带来的机遇。 随着互联网的发展， HYPERLINK /view/5422.htm \t /view/_blank 网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。在互联网 HYPERLINK /view/14342.htm \t /view/_blank web1.0时代，常用的网络营销有： HYPERLINK /view/1154.htm \t /view/_blank 搜索引擎营销、 HYPERLINK /view/1524.htm \t /view/_blank 电子邮件营销、 HYPERLINK /view/1526.htm \t /view/_blank 即时通讯营销、 HYPERLINK /view/66.htm \t /view/_blank BBS营销、病毒式营销；但随着互联网发展 HYPERLINK /view/733.htm \t /view/_blank web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来。很多企业将产品的营销放在了网站上，例如如今的淘宝、Amazon、天猫等等。人们足不出户就可以看到很多种类的产品，并且完成网上购买，在一定时期内被认为是新潮，收到广大消费者的喜爱。 互联网的全球性扩大了商业企业的市场营销活动范围。通过互联网所进行的广告宣传是面向全世界而言，不再有时间地点的局限。更多消费者能够看到营销广告，企业能够将潜在顾客转化成为企业真正的顾客，这无疑给传统的商业企业带来了机遇。在全球范围内的小型网站到大型门户网站的各种类型的网站资源，是企业可以直接和客户进行交流对话的 HYPERLINK /view/9184.htm \t /view/_blank 网络广告，当客户对所需要产品服务的广告感兴趣时直接对话支付广告费，对客户的精确定位和按效果付费的模式也正是企业所需要的。 互联网的低成本、高效率正是企业所迫切需要的。企业以组织利润最大化为目标，降低成本能够降低投入，而高效率能够提高产出。电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等。不但可以大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且可以减少人为的疏忽，一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正，避免可能发生的损失和浪费。这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要。降低人力资源成本、物力、财力。 互联网改变了市场营销的过程，给各个市场营销环节带来影响。在网上发布信息，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，拓宽销售范围，这样可以节省业务员方面的费用。从而降低成本，使产品具有价格竞争力。在进行市场调研的时候，人们偏向于运用网络进行调研，并且借助计算机技术对得来的信息进行数据分析，以此来明白消费者的需要。或者在互联网上直接搜索已有的调研资料，形成了一个市场营销的数据库，因而互联网在信息收集过程中发挥了巨大作用。在产品定价中，由于各个企业对类似产品都有定价，那么在营销过程中对产品进行定价就有了参考。 互联网带来的网络营销有利于企业取得未来的竞争优势，因为网络的便捷性，会让消费者及时知晓公司推出的一些新产品，并及时反馈使用后对产品认知和评价，这样就率先占领了的一些消费者市场。网络广告“互动式”的运作方式使其完全有别于报纸、杂志、电视这三类传统的广告媒体，它使传播者与接受者之间的关系发生了根本的转变，使原来单向的诉求变为双向互动的信息交流。消费者通过互联网反馈信息，提