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品质成本简介 1 内容概要 PART1: 品质成本基础知识介绍 PART2 ：品质成本月统计分析流程 介 绍 PART3:COPQ改善项目管理办法介绍 2 品质成本基础知识介绍 DO YOU KNOW ？ 第一节 什么是品质成本？ 3 大话成本 • 保证企业正常生产 经营所需成本有哪 些？ • 会计成本、制造成 本与品质成本的区 别？ 4 曾经有很成本概念充斥于我的 脑海中，我没有弄明白，直到 今天，我终于…… 会计成本：企业生产与经营中的各种实际支出。因为 这些支出一笔一笔地记在会计帐簿中，所以称为会计 成本。 制造成本：工业企业在生产过程中为生产一定种类和 数量产品所耗用的生产费用。包括：直接材料、直接 工资、其他直接费用、制造费用等。 品质成本：为达成与维持某种品质水准而支出的一切 成本 ，和因为不能达到水准而要求发生的损失成本 。 5 三类成本的关系： 制造成本、品质成本在会计成本中均有所体 现； 品质成本较为抽象，制造成本较为直接具体。 品质成本 资讯 （含预防观念） 会计成本 资料 （事后资料分析） 品质跟质量的内涵不一样，但在现阶段的品质 成本管理中将品质视同为质量，因此品质成本 也可称为“质量成本” （大陆） 品质成本是与品质 （质量）相关的一切成本 6 财务损益表财务损益表：： 财务损益表财务损益表：： 去年去年 今年今年 去年去年 今年今年 销售额 + 55 59 销售商品成本 - 22 24 毛利 = 33 35 管理费用 - 20 18 研发