零售行业：他山之石，可以攻玉，来自亚马逊的电商启示录－网络购物深度研究.pdf

商业贸易/零售 2012年6月26日 他山之石，可以攻玉——来自亚马逊的 电商启示录 ——网络购物深度研究系列之五 中性 投资要点：  世界第一电商亚马逊亏损八年始盈利：亚马逊于1995年成立，1997年登陆纳 相关研究 斯达克，2003年第一次盈利。如今年销售额近500亿美元，产品涵盖28大类、 可选品种超过500万，是覆盖图书媒体、数字电影、家居家具、3C数码、日用 《女装品牌网购角逐，谁能笑看风 百货、平板电脑等全品类发展的电商王国。 云——网络购物深度研究系列之 四》2012-6-15  亚马逊成功的基因以及本土电商的差距：首先是强大的物流体系，亚马逊的物 《谁说易购不易，厚积或将薄发— —网络购物深度研究系列之三》 流费用率为9%左右，而我国电商的物流费用率为13%左右。亚马逊扭亏为盈的 2012-6-7 关键因素也在于物流成本的降低。其二，真正做到客户至上、运用技术手段深 《服装网购概述篇——网络购物 入挖掘并满足消费者需求。亚马逊打造了强大的数据挖掘和分析系统，能够精 深度研究系列之二》2012-5-22 准的发现消费者需求并创造性地满足。本土电商单纯依赖价格战以及增加品 类。其三，创新。不断的超预期，无止境的创新。其四，控制供应链，并在整 《群雄逐鹿，物流供应链是关键— —网络购物深度研究系列之一》 条产业链上建立竞争优势。亚马逊围绕网购的整个链条进行延伸，用FBA增强 2012-5-15 了对整个网购物流体系的控制力、用KDP实现了对整条出版产业链的控制力、 盈利增速首为负，经营现金流转差— 用AWS云计算平台增强了对整条互联网产业链的控制力。其五，技术驱动。除 《 —零售行业一季报财务数据分析》 了是一个优秀的商品零售企业，亚马逊更是一家技术驱动的高科技企业，它是 wwwww2 2012-5-8 云计算的发明者，它的云计算设施承载了北美互联网流量的1%，它连续4年蝉 《增速放缓，符合预期，结构分化，期 联全球IT企业100强榜首，还是仅次于谷歌的全球第二大互联网公司，市值 待转型——零售行业2012年一季报前 一度超过1000亿美元。 瞻》2012-4-11 《毛利稳定，费用率决定盈利水平——  对电商基因的思考：“中国的电商基因”主要由以下几个特点构成：其一，颠 从财务数据角度透视中国零售业之百 货篇》2012-2-21 覆传统的烧钱意识。其二，超出想象的广告投入。其三，盲目追求的客户体验。 其四，把物流当做唯一法宝。其实真正的电商基因是像亚马逊那样，持之以恒 《春节消费增速平稳，品类销售出现分 地创新、深入挖掘并满足客户需求、并用技术手段创造性地解决商业中的问题。 化——2012年春节零售数据点评》 2012-2-8  五个因素导致电商行业格局呈现五个特点：首先，全国范围、跨区域的市场， 《业绩增速稳中有降,符合市场预期— —零售行业 2011 年年报业绩前瞻》 使得全国性大型电商公司的诞生成为大概率事件。其次，规模经济以及先发优 2012-2-7 势的特性，使得综合类电商可能形成寡头垄断格局。再次，细分市场、以及专 业化的需求，使得垂直类电商也会有发展机会。其四，随着网购消费的理性化、 证券分析师 生活品质的提高，人们会更加注重商品品质和服务质量，B2C具有更大的发展 金泽斐 A0230511040027