全国出版专业职业资格考试中级基础：5出版社经营管理 .pptVIP

第五章 出版社经营管理 2010年8月1日 北京 2009年试卷分析 题型 题目数量 分值 单选题 17，18，19 3 多选题 47，48，49 6 综合题 68 20 除此以外，第67题中也涉及到本章“质量管理”和“计划管理”相关内容 第一节 出版社-经营管理概述 一、出版社经营管理的含义 出版社经营管理:是出版社根据党和国家的出版方针，适应读者的需要和出版物市场的变化，以取得良好社会效益和经济效益为目的，筹划、配置资源，组织出版物的生产与销售等一系列活动的总称。 它有经营和管理两个部分组成。 经营:是指出版社按照社会主义出版工作的总体要求，依据外部环境和自身条件，确定发展目标、工作方针，进行资源配置、市场开发，确立运行的体制和机制以取得效益的活动。 管理:是指为完成经营目标，保证经营活动正常进行并取得良好的效益所进行的领导、组织、计划、协调和控制活动。 二、出版社经营目标和决策 出版社经营的主要任务就是要确定经营目标和进行经营决策。 (一)出版社经营目标 经营目标是指出版社所期望达到的预期效果。 经营的基本目标：多出好书，不断提高社会效益和增强经济实力 经营目标体系 1.社会效益 2.出书定位 3.合理的出书规模和结构 4.市场竞争与品牌地位 5.赢利能力 6.发展速度 7.人力资源开发 1.社会效益 社会效益指标是指出版社对于在社会效益方面应达到什么目标应有一个奋斗的方向，明确从哪些方面为先进生产力、先进文化的发展做出贡献，并以此为主线采取相应的措施。 2.出书定位 出版单位要确定自己的目标市场，也就是要谁是自己说出版图书的主要读者，主要市场领域在哪里。 3.合理的出书规模和结构 出书规模体现为目标期间内的出书总品种和总字数。 出书结构体现为出书门类比例、门类中各层次的比例；初版、再版以及重印的比例；重点书开拓和一般图书生产的比例；各类书占出版社总销售收入的比例和盈利能力。 4.市场竞争与品牌地位 市场竞争地位指标有发行总码洋、销售总收入、目标市场占有率、出书质量等级等。 品牌形象地位是指书的总体特色及其品味、市场竞争的优势领域以及标志性、代表性的著名图书在读者中的形象地位。 5.赢利能力 获得经济效益的状况体现为赢利能力，通常以利润率、资产保值增值率、销售利润率等指标来表示 6.发展速度 发展速度的指标有年出版量增长速度，经济效益提高速度，出版规模扩大的水平，产品开发和创新的能力，管理和技术能力的优化，职工工资和福利待遇的提高程度等。 7.人力资源开发 人力资源的指标有：各类人员的合理结构比例、高水平专业人员的增加、职工队伍整体水平的提升、职工培训费用的投入、人员流动比例等。 (二)出版社经营决策及其步骤 经营决策的概念：就是出版社为了实现经营目标对资源进行优化配置的战略选择。 1.经营决策的内容 出版社的经营决策就是对“关于出版资源配置”的数种可方案进行比较，从中找出最能实现经营目标的合理方案。即最优方案。 经营决策受外部环境和内部条件的制约和影响 外部环境是指：政治环境、经济环境、文化环境、图书市场环境 内部条件主要使是指自身资源，包括作者、资金、编辑队伍等 2.经营决策的步骤 通常把决策过程分为七个步骤 (1)确定目标； (2)明确问题 (3)找出原因； (4)提出方案 (5)收集数据； (6)方案评价和选优 (7)实施和监控 (1)确定目标 明确目标既是决策的前提，也是选择决策方案的重要依据。目标要明确、具体、科学先进有切实可行。 (2)明确问题 问题就是出版社面临的现实与所确定的目标远景之间的差距。 决策中必须明确需要解决的问题是什么 (3)找出原因 分析产生问题的原因，找出导致问题产生的因素及其这些因素对问题的影响成都，分析主要出关键变量。 (4)提出方案 提出几种解决问题的可行方案。 (5)收集数据 对收集与方案相关的各种数据，提出的一些列方案进行评估。 (6)方案评价和选优 根据出版社的经营目标，选择出最有利于是想经营目标的方案。 (7)实施和监控 方案选择出来后就是付诸实施。 实施过程中要对实施的情况进行监控，随时调整偏差，使方案朝着经营目标方向前进。 三、出版社管理的职能和种类 出版社要实现有效地管理，必须建立恰当的组织形式，明确管理的职能和种类. 所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。(一)出版社管理的基本职能 领导职能；组织职能；计划职能；控制职能 它们的作用是协调集体活动已实现出版社的经营目标。 领导职能主要是通过指导、激励、沟通、化解冲突和矛盾，来引导员工朝着经营目标的方向努力。 组织职能是界定各部门职权，组织编辑、制作、发行等部门人员既分工又协作地去完成为实现经营目标而确定需要完成的各种任务。 计划职能是对未来活动进行