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需求为本的社区综合服务中心 运营与管理 ;;什么是社区？
;;社区服务;社区服务;社区综合服务中心;;政策调整过程;;讨论：您对自己所管理的社区服务中心是如何定位的？
服务提供者vs专业治疗组织vs资源整合提供综合服务的平台？
;社区服务中心的运营
;本部分回应以下几个问题：;视频欣赏《花园》;社区关系建立阶段;第 16 页;;社区需求排序;需求调查的分类;;服务方案设计的逻辑结构;服务方案设计需考虑的因素;服务探索阶段;面—线—点：
根据计划，推展服务项目，初期以大型活动为主，扩大服务宣传，突出亮点服务，在活动中继续深入挖掘需求，细化群体性需求，在建立信任关系的基础上，解决特殊性问题——开展个案、小组服务。
案例：如家庭关系个案的发觉
点—线—面：
由特殊个案，深入挖掘问题根源：群体性问题？个别问题？如老年人照顾问题，青少年网瘾问题，家暴问题，由个案入手，发现问题出现的原因，个人层面、群体层面、社区层面如何去解决？
案例：四点半学堂的由来;服务探索阶段;服务探索阶段;社区综合服务中心管理 ;评估——组织内外部评估比较;防止几个认识误区;Page ? 30;防止几个认识误区;防止几个认识误区;回顾/总结; “21世纪将是一个社会组织的世纪。当经济、金融和信息愈加国际化的时候，社区就愈加重要，只有社会部门的非营利组织在社区内工作，探索社区的机会，动员社区的资源，才能解决社区的问题，推动社区的发展。”
－ 彼得.德鲁克，“现代管理学之父”; 交流、答疑
; 谢谢参与！
深圳市现代公益组织研究与评估中心
2012-08-09
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