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* 精细运营管理 助推医院发展 政策解读 针对措施 成效展示 存在问题 思考建议 政策依据及实施时间 《成都市发展和改革委员会等4部门关于印发成都市县级公立试点医院取消药品加成经费补偿办法通知》（成发改收费[2013]920号文件） 补偿途径 1 通过调整3项医疗服务价格，补偿取消药品加成后减少收入的70% 补偿途径 2 通过各级财政补偿取消药品加成后减少收入的20% 各级财政 医院少收入的20% 补 偿 补偿途径 医院自身消化取消药品加成后减少收入的10% 3 医院自身消化 医院少收入的10% 补 偿 针对措施 加强成本管理 控制运营成本 1 控制人力成本 实行机动排班 控制非专业岗位员工数量 共用护理单元 合理均衡护理人员工作量 推行信息化工具 简化就医流程、提高工作效率 加强成本管理 控制运营成本 门诊、住院人次 2 控制耗材、药品成本 规范高值医用耗材申领流程和使用管理，控制医用高值耗材不合理使用。 通过办公耗材比价采购、限类领用，降低办公耗材支出。 借助信息化管理手段，对不合理用药进行有效监管。 通过提高药品、耗材的考核力度，合理降低药占比、材料占比。 采用医用耗材的集中配送，减少仓储和流通环节的损耗和垫资压力。 加强成本管理 控制运营成本 3 降低设施、设备维护成本 通过加强日常维护，降低设备、设施维护成本。 加强成本管理 控制运营成本 4 力推节能降耗 更换LED照明系统和安装空调节能系统降低医院能源消耗。 倡导“门前三包”，提升员工节能降耗意识。 提升服务品质 增加合理收入 1 增加服务内涵 增设夜间门诊、专科门诊、咨询门诊 加强亚专科建设，增加介入治疗、微创手术等诊疗项目 提升服务品质 增加合理收入 2 提高服务质量 调整门诊医生坐诊时间、出诊频次，满足患者的多元化需求 引进专业技术人才，提升诊疗技术水平 加强指标管理 调整收入结构 降低药品收入占比 降低耗材收入占比 控制收入成本率 增加诊疗收入占比 1 调整收入结构 加强指标管理 调整收入结构 2 加强指标管理 01 02 03 实行科室次均费用最高限额动态管理 药品占比、材料占比、药品次均费用、收入成本率与科室绩效考核挂钩 鼓励医联体双向转诊，实施临床路径管理，提高资源利用率 加强运营管理 提高运行效率 由医务人员及 财务人员组成的运营管理团队 科学合理的 制定各类考核指标 对医院整体运营情况进行分析并定期形成分析报告 将运营分析做到科室并指导科室运营管理 劳动强度 借力绩效改革 调动员工积极性 充分调动了 全院员工的积极性和主观能动性 全院范围内实施工作量积分制绩效改革 工作量 技术难度 多劳多得 鼓励 多劳多得 优劳优得 成效展示 *
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