2017中级社会工作师社会工作实务必考点汇总浓缩版背诵版.pdfVIP

中级社会工作师社会工作实务必考点汇总浓 6、不断给予鼓励：对于求助的受助动机不强 4 做好结案记录 5 跟进服务 缩版 的服务对象，社会工作者要不断给予鼓励， 跟进服务的实施方法 接案工作的目的 得到鼓励的服务对象，其受助的意愿也会增 1 电话跟进 2 个人会谈 3 集体会谈 1、澄清社会工作者和服务对象双方的期望与 强。 4 跟进服务对象的社会支持网络 义务 2 、激励服务对象 预估的任务 结案反应的处理方法 3、促进和诱导服务对象的改变 1、 了解服务对象存在的问题，问题的性质 1 与服务对象一起讨论他们对结案的准备情 4 、促使服务对象积极参与改变的过程 成因成都及其对服务对象的影响 况 5、为后续工作打下基础 2 、 了解服务对象个人的生活经历及行为特 2 提前让服务对象知道结案的时间，使其早些 会谈中面临的问题和挑战 征，包括服务对象的人格特征、能力、优势 做好准备 1、 留意服务对象对接受社会工作协助的看 和弱点 3 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务 法并进行处理 3、 了解服务对象与环境的互动状况，及其 对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给 2 、 中国人有困难时首先向非正式网络和助 对自身问题的认识和改变的动力与能力 服务对象心里支持 人系统求助，对社工的挑剔和怀疑是正常的 4 、 了解服务对象所处的环境系统的状况， 4 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变 3、 时刻保存对服务对象的敏感性 包括家庭朋友工作单位邻里及社区的情况， 成果的因素，预防问题的产生，继续提供一 4 、 不要把社工置于权威的地位 从中找出影响服务对象改变的有利和不利因 些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮 建立专业关系的五要素 素 助的资源系统的支持， 1、与服务对象准确沟通想法和感受 收集资料 5 必要时安排正式的结案活动 2 、与服务对象沟通相互间的资料 1 个人资料的收集：个人基本资料 个人的主 儿童社会工作的类型 3、沟通充满亲切感和关怀 观经验 1 支持性儿童服务：全体儿童及家庭 4 、与服务对象角色互补 解决问题的动机 生理 2 补充性儿童服务：亲职能力不足的儿童及家 5 、与服务对象建立信任 情感和智力方面的功能 庭提供经济援助，亲职教育等。 终结服务 发挥 3 替代性儿童服务：亲职不当和亲职缺失的 1、 机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必 2 环境资料的收集： 家庭状况 社会环境 儿童家庭收养，寄养和机构养育 要技能的工作人员 服务计划的方法 4 儿童保护服务：遭受人为伤害的儿童及家庭 2 、 服务对象或其问题不在机构的正式或经 一、设定工作目的和目标 提供家庭支持服务：1 亲职辅导 2 婚姻辅导 常的职使 二、构建行动计划 3 家庭辅导 4 亲子关系辅导 命或功能范围内 1 选择介入系统 （直接、间接介入） 开展儿童支持服务：1 儿童问题辅导 3、 其他机构具有处理特定服务对象或问题 2 选择行动内容：1 危机介入 2 、资源整合 2 儿童的娱乐和休闲 的特权 3、经济援助 4 、安置服务 3 儿童的社会化引导 4 、 服务对象不愿意接受服务 5、专业咨询 儿童社会工