2019年行政服务专报.docVIP

PAGE PAGE 1 行政服务专报 第6期 胶州市行政服务中心 2016年8月12日 7月份行政服务大厅总体运行情况通报 7月份，市行政服务大厅共受理审批事项18886件，办结18875件。其中，新增建设项目29个，计划投资20.59亿元；办理建设工程施工许可证10个（不含开发区），建筑面积180554平方米；新增设立内资企业448户，其中，注册资本500万元人民币以上75户；新增设立外商投资企业2户，其中，注册资本500万美元以上0户；房屋确权2274户；新增车辆1884辆。本月，行政事业性收费1.17亿元。今年以来，共受理125924件审批事项，办结125388件，行政事业性收费7.38亿元。现将7月份情况通报如下： 矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 一、考核通报 出勤纪律优秀窗口：市交通运输局、市市场监管局、市规划局、市水利局 服务形象优秀窗口：市建设局、市交通运输局、市地税局、市卫计局 行风评议优秀窗口：市公安局、市安监局、市贸促会、市地震局 文化建设优秀窗口：市交通局、市公安局、市市场监管局、市卫计局、市药监局 服务质量优秀窗口：市市场监管局、市规划局、市发改局、市药监局 办事效率优秀窗口： 市公安局、市安监局、市贸促会、市地震局 工作动态 （一）重点工作 7月6日，市行政服务中心参加了青岛市政务办组织召开的青岛市网上行政审批工作培训会议。会议部署了全市行政审批标准化事项信息补充录入有关工作。会后，中心按照相关要求，及时部署我市相关工作，组织33个行政审批部门业务骨干到大厅集中办公，就如何使用青岛市标准化事项管理系统和山东省省级行政权力事项动态管理系统进行了培训。截至7月底，已将540项审批及与审批相关的权利事项信息全部录入了青岛市标准化事项管理系统。其中，事项名称、设立依据、申请材料、办理流程、收费标准等实现了与青岛市的标准统一，审批承诺时限在青岛市各区市最短。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 （二）窗口动态 根据上级统一部署，7月8日，金税三期优化版在行政服务大厅地税局窗口正式上线单轨运行。为保障金三系统顺利单轨运行、平稳过渡，地税局分管局长亲临一线调度指挥，抽调业务骨干增设2个预审导税岗、2个综合业务办理窗口；加大宣传力度，印制发放宣传彩页，通过网络、显示屏发布公告，有效疏导人流；开通绿色通道和预约服务，压缩纳税人办件时间，为老弱等特殊群体办理业务。单轨上线后，地税窗口涉税业务开展顺利，办税秩序良好，系统运行平稳，当日就为纳税人办理业务160余笔。 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂。 7月份，市市场监管局窗口结合工作实际，创新工作方法，进一步促进登记业务提速提效。一是优化审核制度。授予具有行政执法主体资格工作人员核准权限，实行以工作人员交互审批为主，分管副局长、企业注册局局长、注册科科长核准为辅的登记审核制度。二是缩短审批时限。注册资本100万元（含100万元）以下小微企业的设立、变更、备案、注销登记审核时限由原来的5个工作日缩短为1至2个工作日，重点引进项目实现当场发证。三是牢抓登记质量。通过定期抽查、评查办件、首办人责任制、重大（疑难）事项集体研究等制度做好配套保障，在登记注册提效增速的同时保证质量。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾。 三、工作监督评价 （一）工作纪律。 本月，中心继续对出勤纪律方面进行了督查。多数窗口表现良好，严格实行一日四次出勤登记，但个别人员未能严格要求自己，出勤纪律执行不严。保持窗口卫生、树立优良形象方面，多数窗口都能积极主动清理窗口卫生，合理摆放桌面物品，及时归档各类审批档案。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟。 （二）行风评议 群众监督。（1）7月份，共收到申请人现场评价1698条，其中，非常满意1684条，满意11条，不满意1条，无效评价2条。部门（窗口）事项办理的总体满意率为99%。（2）通过督查，各窗口评价工作总体保持较好，多数窗口现场评价率较高，但个别窗口存在没有及时提醒申请人评价、评价数量不够等问题。（3）社会监督员普遍对大厅各窗口办事效率和服务水平非常满意。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔。 （三）领导重视 为做好我市税务系统金税三期上线工作，保障窗口业务正常开展，市国税局、市地税局主要领导分别带领相关负责人到大厅看望一线工作人员，详细了解系统升级工作中存在的问题，对窗口业务衔接工作作出具体指导，同时要求局内各科室全力为窗口服务提供后续保障，安排局内窗口做好实时应急处理准备，确保对纳税人服务及时到位，充分鼓舞了大厅窗口工作人员的积极