消费心理学第九丶十章.pdf

消费心理学 消 费 心 理 1 第九章品牌、包装与消费心理 消 • 第一节 商品品牌概述 费 • 第二节 商品品牌与消费心理 心 • 第三节 商品包装与消费心理 理 2 第一节 商品品牌概述 消 • 一、品牌的含义 费 • 二、品牌的本质 心 • 三、商标的含义 理 • 四、品牌对企业的作用 3 一、品牌的含义 消 • 1、 品牌就是商品的牌子，是用以 费 识别某个或某群销售者的产品或服务， 心 并使之同竞争对手的产品或服务相区别 的名称、术语、标记、符号或设计及其 理 组合。 4 消 费 心 理 5 消 费 心 理 6 消 • 2、品牌的构成 费 （1）品牌名称 可读部分 心 （2 ）品牌标识 不可读部分 理 7 消 • 亨氏 费 • 康师傅 心 • LG • TCL 理 • NOKIA • 奔驰 8 二、品牌的本质 消 • 品牌本质上代表着企业向消费者长期 费 提供的特定产品、利益和价值。 心 理 9 三、商标的含义 消 • 商标是指商品生产者或经营者为使自 费 己的商品在市场上同其它商家的商品相 心 区别，而使用在商品或其包装上的、由 文字、符号、图案及其组合所构成的一 理 种特定标志。 10 四、品牌对企业的作用 消 • 1、区分竞争对手 费 • 2、促进产品销售 心 • 3 、凝聚无形资产 理 • 4、便于宣传形象 11 第二节 商品品牌与消费心理 消 • 一、品牌对消费者的作用 费 • 二、消费者的品牌心理与相应策略 心 理 12 一、品牌对消费者的作用 消 • 1、识别不同产品 费 • 2