国内外胜任力及胜任力模型研究综述.pdf

战略研究 2011年第10期 国内外胜任力及胜任力模型研究综述 ■李明寿 摘要：文章介绍了国内外胜任力及胜任力模型研究的历史和进展，并对主要研究理论和观点进行了简单的描述． 关键词：胜任力；胜任力模型；综述 1．胜任力研究 所必需具备的能力。 ⑧b捣rd(1995)指出，胜任力是个人可验证的特质，包 胜任力(competence)$]}自于拉丁语Competere，意为适 当的。中文较为流行的翻译是“胜任力”。胜任力概念最早是 括可能产生绩效所具备的知识、技能与行为。 McCleUand)于1973 由美国哈佛大学教授麦克利兰(David 年在American for 相联系的知识、技能、能力和特征。 Psychologist杂志上发表的Testing ratherthanfor 礓∞reen(1999)认为。胜任力是对为达到绩效目标所使 competence intelligence文章中提出。他认为： 决定—个人在工作上能否取得好的成就，除了拥有工作所 用的可测量的工作习惯和个人技能的书面描述。 必需的知识、技能外，更重要的取决于其深藏在大脑中的人 ⑩王重鸣(2000)结合我国实际情况，也给出了胜任力 格特质、动机及价值观等，这些潜在的因素能较好的预测个 的定义，认为胜任力是导致高管理绩效的知识、技能、能力 人在特定岗位上的工作绩效。麦克利兰把这些与工作绩效 以及价值观、个性、动机等特征。 相联系，并能区分组织环境中特定工作岗位绩效水平的知 ⑩陈澄波(2006)指出，胜任力不同于任职资格要求，任 识、技能、能力、特质或动机等素质定义为胜任力。 职资格要求仅仅是区别差与一般的必要条件，不能确保人 在麦克利兰(1973)提出胜任力概念后，胜任力概念在员在所在岗位绩效出色，而胜任力则是区别一般与绩优的 学术与管理领域引起人们的广泛关注，也激发了许多人力 关键特征。 资源和组织行为学领域的学者胜研究胜任力问题。众多学 从这些定义来看，学术界对于胜任力的定义众说纷纭， 者和专家通过研究，给出了自己对胜任力概念的理解。 缺乏统一见解。部分学者认为，胜任力是个人潜在的持久的 (!)EvertsEads(1979)认为，胜任力是学习者在预期特质；部分学者认为，胜任力是个体的相关行为的体现。笔 工作绩效成果上所展现出的知识、技能、行为或判断力。 者认为：尽管针对胜任力的定义各不相同，但从中也可以看 ②Me【丑garI(1980)认为，“所谓才能，是指一个人在某种出一些共识。它们都强调工作情境中员工的价值观、动机、 角色或职务上具有优越绩效的能力。它可能是知识、技术、 个性与态度、技能、能力、知识等特性；它与工作绩效有密切 智慧策略或是综合以上三者的结果，它可以应用在一个或 的关系，可以在工作过程中得以体现，可以用来预测员工的 多个工作单位中。胜任力的说明涵盖范围视其希望的用途 未来工作绩效；与工作任务相联系，面对不同的工作任务人 而定。” 的知识、技能也需要不断的进行变化以适应新环境，因此胜 任力具有动态性；最重要的一点是胜任力必须是能够区分 (妻)Boyatizis(1982)。一个人所拥有的导致在一个工作岗 位上取得出色业绩的潜在的特征。它可能是动机、特质、技 绩效优秀者和绩效一般者。 能、自我形象或社会角色或其它所使用的知识实体等。 2．