南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《饭店业市场营销》在线作业-2辅导资料.docxVIP

南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《饭店业市场营销》在线作业-2 1、C 2、B 3、A 4、C 5、C 一、单选题共20题，40分 1、哪些人群是VIP俱乐部“非常重要人士”？ A本企业员工 B行业协会成员 C顾客人群 D社区俱乐部 正确答案是：C 2、无论酒店何种产品，销售部秘书在回答有关报价的信息时，要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答，哪一项不适合？ A应建议秘书人员只是回答说，价格可以商量。 B应给秘书人员两种或三种报价。 C应该秘书人员一个大致的报价范围。 Da 或 c 正确答案是：B 3、酒店用作定位的房价是： A明码价或门市价 B俱乐部价 C公司价