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第三方物流的层次与关系构言第三方物流 高教出版社 骆温平编前面一章讨论了第三方物流与客户互动原因与原理，从供应链管理角度、专业分工角度、交易费用理论、委托代理理论、博弈论及及组织管理等理论，分析与解释了第三方物流提供方与使用方之间相互合作的动力与阻力，得出（1）第三方物流提供方与使用方的互动关系可以是不同层度（层次），（2）第三方物流提供方与使用方的互动关系具有一定的条件，（3）第三方物流提供方与使用方的关系需要双方共同推进。本章进一步分析第三方物流与客户互动的条件，即互动关系的推动因素（内部条件）与促进因素（外部条件），以及根据条件具备程度不同的相应互动关系层度（次）的分类，以及不同层次互动关系的区别与管理。主要内容第三方物流 高教出版社 骆温平编第一节 第三方物流与客户互动的推动与促进因素第二节 第三方物流与客户互动层次分类第三节 基于分层的互动关系管理第四节 第三方物流与客户互动紧密程度评价第五节 紧密型互动关系的构建与维护第一节 第三方物流与客户互动的推动与促进因素一、推动因素（内部因素）分析 所谓推动因素（内部因素）是指第三方物流与客户双方互动合作关系推动与形成的内在动机。 具体来讲，互动合作的双方企业必须相信与对方建立互动合作关系能够带来利益。 第三方物流 高教出版社 骆温平编对于在供应链中的第三方物流服务的使用方而言，其推动因素可以归纳为：1