基于用户风险偏好的服务选择方法研究-软件工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 南京邮电大学学位论文原创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过 的研究成果，也不包含为获得南京邮电大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 本人学位论文及涉及相关资料若有不实，愿意承担一切相关的法律责任。 研究生签名： 日期： 南京邮电大学学位论文使用授权声明 本人授权南京邮电大学可以保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子文 档；允许论文被查阅和借阅；可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索； 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。本文电子文档的内容和纸质 论文的内容相一致。论文的公布（包括刊登）授权南京邮电大学研究生院办理。 涉密学位论文在解密后适用本授权书。 研究生签名： 导师签名： 日期： 摘要 随着信息技术的发展和网络的进步，服务计算逐步得到了人们的重视，服务选择是当前 服务计算领域的一个热点问题。一方面，随着服务数量的增长，服务属性信息的冗余会降低 服务选择的效率。属性约简可去除服务非功能属性所含冗余信息，这样能有效降低服务选择 过程的计算量，对提高服务选择的效率具有重要意义。在约简过程中不同的用户对同一数据 表有效属性的认识态度是不同的，仅仅根据已知属性信息的优势关系对区间型属性进行约简 会导致约简结果偏离用户的需求。另一方面，在服务选择过程中会存在用户评分信息缺失的 情况，即非功能属性评分只包含一部分用户的评分信息。评分信息缺失造成的服务总体质量 的波动性，会导致用户选择服务存在风险性的问题，即选择结果与实际期望值存在偏差。部 分用户希望承担较少风险获得相对稳妥的服务，部分用户希望承担较大的风险以获得更大收 益可能性的服务，用户对风险的偏好度会影响服务选择的效果。针对以上的问题，本文基于 效用理论和感知风险理论，提出基于用户风险偏好的服务选择方法，主要工作包括以下几点： 1）针对用户评分信息缺失以及信息缺失所带来的服务选择风险，构建评分区间对服务非 功能属性值进行完整性描述，将缺失信息包含在内以用于风险表示和度量；针对现有服务非 功能属性冗余的状况，提出了一种改进的基于优势关系的属性约简方法进行属性约简以去除 冗余信息。本方法根据用户的风险偏好对用户群进行划分，并制定相应的预期规则对基于优 势关系的属性约简方法进行改进，在属性集得到有效缩小的同时使得约简后结果更加贴近用 户的需求。 2）针对服务选择过程中，评分信息缺失造成的服务总体质量的波动性，会导致用户选择 服务存在风险性的问题，提出一种基于用户风险偏好的服务选择方法，将风险效用理论和用 户感知风险应用于服务选择过程中，从而对传统的基于 QoS 的服务选择方法进行改进，使得 QoS 评分能够体现用户的风险偏好度，同时，结合属性偏好度优化用户的个性化特征，使选 择结果更加贴近用户需求。 3）针对用户服务选择的风险性需求，本文对用户需求进行完善，设计基于用户风险偏好 的服务选择原型系统与应用示范，对系统进行需求分析、概要设计以及详细模块设计，并以 实例说明本文服务选择方法的有效性及应用优势。 关键词：服务选择，属性约简，风险，风险偏好，风险度量 I Abstract With the advances in network and information technology, service computing technology attract peoples attention gradually. Service selection is one of the hot issues of current service computing. On one hand, with the explosive growth in the number of services, redundant service attribute information will reduce the efficiency of service selection. Attribute reduction before services selection can effectively reduce the redundant information contained in the service selection process. In reduction process, different users have different understanding atti