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派单拓客工作指引
管理篇;壹;房地产派单是一种推广聚客手段;不同项目,适用于不同直销模式;设定派单巡展的目标优先级;策略;;贰;(一)拓客地图;(一)拓客地图;派单点;;(三)落实资源,确定计划;根据项目特性、拓客点情况,一般有两种派单拓客方式
撒网式拓客 2 定向式拓客;竞品拦截地(竞品动线路口、邻近公交站/地铁站、竞品停车场、竞品内场)
拆迁点
大企业(企业食堂)
生活区(指楼盘外部的活动广场、菜场等)
社区(指楼盘内部的内部广场、交通动线中心或沿线)
专业市场
写字楼
定向式派单拓客适用于客户分布相对准确和集中的情况,需要拓客人员在适当撒网的基础上,找到意向客户并进行相对深入的沟通和项目宣讲。;以下选择几类有代表性的拓客点进行详细介绍:
竞品拦截地
大企业
拆迁点
专业市场
展会
社区
办公楼
商业网点
交通枢纽/商业网点
加油站、公共停车场;(四)拓客方式;竞品拦截是最直接的拓客方式,到竞品看房的客户就是项目的目标客户,针对性接近90%
竞品拦截适用于定向拓客;(四)拓客方式;企业大客户的直销拓客;成都132厂(即成都飞机制造厂),属军事管制区域,距恒大城仅10公里,132新厂即将投入使用;怎样得到资源:
客户地图
通过已成交的客户介绍
销售现场反馈
主动出击寻找目标客户群
;动拆迁小区是刚需项目重要派单拓客阵地之一;(四)拓客方式;(四)拓客方式;(四)拓客方式;房展会是派单带客的绝佳战场;;上海万科红郡在扬子江万丽大酒店、中信泰畗、梅陇镇广场举行多次巡展;派单点;(四)拓客方式;(四)拓客方式;33;34;35;36;拓客经理工作职责:
与拓客部其他部门的工作对接
拓客方案的制定
根据方案制定每日拓客计划
拓客人员管理
拓客地点排布及工作安排
拓客人员的调配管理
拓客工作的检核
派单、留电、案场邀约的数量与质量
看房团的客户输送
驻场与客户确认
协调物料配送
巡回监察督导
拓客人员培训
应急情况处理
总部拓客中心的对接
工作结果汇总,上报拓客总监
;38;39;40;41;42;43;44;;46;47;(一)核心物料:看房车;;50;;;;帐篷;;;57;;
;任务单是控制整个??单拓客过程的书面依据,任务单必须包括的内容有:
派单点
派单执行人、监督人
派单目标
其他(看房车配合等);派单拓客能否成功关键在于执行,执行过程中,派单地点与拓客方式的结合,对人员、时间、物料等要素进行管控,对派单点、派单时间进行策划和调整,对突发情况及时处理等,都决定了整个派单拓客任务能否成功。;;南京碧桂园项目拓客人员管理案例统一思想:每天早晚会交流;统一行动:集体住宿句容,时间统筹安排;统一目标:共同加油,力争完成既定目标。;(四)数据管理;65;66;67;68
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