农发行宁夏分行员工培训方案再设计.pdfVIP

目 录 第一章绪论………………………………………………………………1 第一节论文研究背景及意义………………………………………………………．．1 第二节国内外员工培训的研究现状………………………………………………．．1 第三节论文的主要内容和研究方法………………………………………………．．3 第四节论文的基本框架……………………………………………………………．．4 第二章涉及论文的相关理论概述…………………………………………．．5 第一节员工培训概述………………………………………………………………．．5 第二节培训的基本理论概述………………………………………………………．．7 第三节培训方案设计的基本内容…………………………………………………．．9 第三章农发行宁夏分行员工培训现状及问题分析………………………13 第一节农发行宁夏分行概况………………………………………………………13 第二节农发行宁夏分行组织结构…………………………………………………14 第三节发行宁夏分行人力资源概况………………………………………………14 第四节发行宁夏分行员工培训现状………………………………………………17 第五节发行宁夏分行员工培训存在的问题分析…………………………………18 第四章农发行宁夏分行员工培训方案再设计……………………………22 第一节农发行宁夏分行员工培训方案再设计的思路和原则……．．……………．．22 第二节农发行宁夏分行员工培训方案再设计流程………………………………22 第三节农发行宁夏分行员工培训具体方案再设计………………………………24 第四节农发行宁夏分行员工培训效果反馈………………………………………32 第五章农发行宁夏分行员工培训方案实施………………………………36 第一节培训方案实施的前提………………………………………………………36 第二节培训方案实施的保障措施…………………………………………………36 第六章结论与展望…………………………………………………………38 第一节本文的研究工作……………………………………………………………38 第二节主要结论与不足……………………………………………………………38 第三节展望…………………………………………………………………………39 参考文献……………………………………………………………………．40 附录…………………………………………………………………………．41 致j射…………………………………………………………………………………………………．．45 个人简历及论文发表情况…………………………………………………．46 III 宁夏大学工商管理硕士(MBA)学位论文 第一章绪论 第一章绪论 第一节论文研究背景及意义 一九九四年十一月正式挂牌成立的中国农业发展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家 农业政策性银行。该行以国家的信用为保障进行资金的筹集，代理财政支农资金拨付、农业政策 性金融业务，致力服务于农村经济和农业的发展。随着该行近二十年的不断发展，该行体系已逐 步完善，截止目前已经发展到一千八百多个营业机构、三百多个二级分行和三十一个省级分行， 服务范围遍布中国大江南北。 本文主要论述的农发行宁夏分行也成立于1994年，成立以后业务飞速发展，为“塞上江南” 宁夏地区的“三农”建设做出了巨大贡献。该行拥有的员工绝大部分来自于原农行系统人员，员工 素质稍显低下，对新业务的接受能力较为薄弱，培训耗时较长，对农发行各项新业务的顺利进行 较为不利：而新聘员工虽然文化素质较高，但由于初入该行，并不能很快熟悉银行业务，不能在 短时间内挑起大梁。此外，成立初期，由于发展不完善，行内存在突击提拔现象，造成了员工素 质的欠缺。农发行宁夏分行员工培训中存在忽视培训需求分析、忽视学员层次及学员细分、培训 资源浪费、培训课程设置缺乏针对性、缺乏培训效果评估等诸多问题，要全方位、多层次加大基 层行员工培训力度，是现阶段创新培训手段，优化培训资源，提高培训质量的必然选择。因此