第十二章 领导理论与领导行为(第15章).pptVIP

组织行为学 一、领导的定义 我们把领导(leadership)定义为一种影响一个群体实现目标的能力。 一个群体的领导者可以通过正式任命的方式出现，也可以从群体中自发产生出来。 仅仅由于组织提供给管理者某些正式权力并不能保证他们实施有效的领导。我们发现那些非正式任命的领导，即影响力来自于组织的正式结构之外的领导，他们的影响力与正式影响力同等重要，甚至更为重要。 二、领导与管理 管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。 管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，二者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。 管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行为，因为这会引起他们的焦虑不安，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系；而领导者则关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系。 领导特质 6分钟就获得2000万美元 18个创始人 第一，他能够说服大家相信这个大的目标 第二，这个人一定有一个非常大的胸怀，能够和别人分享 宁高宁 1983年毕业于山东大学，获经济学学士；1987年毕业于美国匹兹堡大学，获工商管理学硕士学位，主修财务 1999年任华润集团有限公司副董事长、总经理。 2004年任中粮集团董事长 获2009年度中国最佳商业领袖奖 1999年，与李嘉诚、霍英东等香港商界名流一同荣获“全球金融业最具影响力人士”称号。 宁高宁掌舵中粮大事记 2009年7月7日 中粮集团联手厚朴基金61亿港元收购蒙牛20%的股权。 2009年2月26日 中粮集团正式入主五谷道场。 2008年7月3日 中粮集团与伊藤忠商事株式会社签署全方位战略性合作协议。 2008年2月 中粮可口可乐饮料有限公司购入可口可乐装瓶厂制造集团21%股权。 2007年4月8日 中粮集团投资1亿美元打造湖北最大肉食企业。 2005年9月29日 中粮集团竞拍获得兴业银行1亿股股权的2.5%,成为兴业银行第七大股东。 2005年5月 中粮再携万科5.87亿广东拍地。 2005年3月24日 中粮投资1.02亿美元建亚洲最大麦芽加工基地。 一、领导特质理论 2、领导特质理论的缺陷 第一，它忽视了下属的需要； 第二，它没有指明各种特质之间的相对重要性； 第三，它没有对因与果进行区分(如，到底是领导者的自信导致了成功，还是领导者的成功建立了自信)； 第四，它忽视了情境因素。 二、领导行为理论 1、俄亥俄州立大学的研究 结构维度(initiating structure)指的是领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标。它包括设立工作、工作关系和目标的行为。高结构特点的领导者向小组成员分派具体工作，要求员工保持一定的绩效标准，并强调工作的最后期限。 关怀维度(consideration)指的是领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。高关怀特点的领导者帮助下属解决个人问题，他友善而平易近人，公平对待每一个下属，并对下属的生活、健康、地位和满意度等问题十分关心。 关怀员工 牛根生：“散财聚人，财聚人散” 我分钱的目的不是为了救穷和救急，是给我的部下干活预付的报酬。如果我觉得某个人干活非常有能力只是差一点动力，我认为投资到这个人身上值，对团队会有好处。 美国西南航空公司总裁赫伯·凯勒尔：可以叫出他手下许多职员的名字，而下属也亲切地称他为“赫伯大叔”或“赫伯”。 二、领导行为理论 2、密执安大学的研究 员工导向的领导者(employee-oriented leader)重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同。 生产导向的领导者(production-orientedleader)更强调工作的技术或任务事项，主要关心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达到目标的手段。 二、领导行为理论 3、管理方格论 二、领导行为理论 4、斯堪的纳维亚学者的研究 他们的基本假设是：在变化的世界中，有效的领导者应该表现出发展导向的行为。这些领导者重视尝试的价值，寻求新方法，发动和实施变革。 斯堪的纳维亚研究者重新考察了俄亥俄州立大学的原始实验数据，他们发俄亥俄的研究者们包括了发展因素，如“做事总愿意采用新方法”，“运用新观点解决问题”及“鼓励下属采取新活动”。 一、费德勒模型 1、确定领导风格：一个人的领导风格是固定不变的。最难共事者问卷(least preferred coworker questionnaire，LPC)，用以测量个体是任务取向型还是关系取向型。 2、确定情境： 一是，领导者—成员关系：领导