第17章企业创新与战特略创新.pptVIP

本章总结 企业战略创新成为战略管理重要的发展潮流，企业希望通过战略创新在激烈竞争的环境中获得竞争优势。对战略创新的认识不能仅仅局限在战略本身，战略创新更广阔的视野是全球范围内的企业及其管理创新。 企业组织创新是企业创新的重要方面，具体可以划分为企业内部结构变革与企业间关系变革两部分。 在传统的西方工商管理思想中，企业以赢利为首要目标，但随着企业管理思想的发展以及对于社会责任的日渐关注，企业性质定位由最初的市场竞争者转向社会公民，承担其对员工、消费者、社区和环境等利益相关者的社会责任，共同努力推动社会发展进步 外部环境变化引起企业组织方式与性质定位的转变，而企业组织方式与性质定位又是企业战略的重要考虑因素，因此，企业战略也会随之生成相应创新，主要体现在战略目标的创新、战略定位的创新、战略选择的创新、战术性计划制定的创新四个要素方面。 推荐阅读材料 [1]德鲁克，创新与企业家精神，海南出版社，2000年9月 [2]张元智,马鸣萧.产业集群获取竞争优势的空间[M].华夏出版社,2006. [3]（美）科特勒等著,姜文波等译.企业的社会责任：通过公益事业拓展更多的商业机会[M].机械工业出版社,2006. [4]乔治·恩德勒.公司社会责任究竟意味着什么?.文汇报,2006年2月19日. [5] 谭劲松.创新战略管理[M].中华工商联合出版社,2006. * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第17章 企业创新与战略创新 外部环境分析 引言 企业面对的创新挑战 企业组织方式创新 企业功能定位创新 企业战略创新的内容与特点 本章总结 企业创新与战略创新 创新一词最早是由著名经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其1912年的著作《经济发展理论》中提出的，在该著作中，他将创新定义为：创新是指把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，从而形成一种新的生产能力，以获取潜在利润。 20世纪90年代以后，企业战略创新成为战略管理重要的发展潮流，企业希望通过战略创新在激烈竞争的环境中获得竞争优势。对战略创新的认识不能仅仅局限在战略本身，实际上，这一战略创新浪潮是由企业创新所推动的，战略创新更广阔的视野是全球范围内的企业及其管理创新。 案例一 美国西南航空公司成立于1971年，是过去25年当中全美国唯一一家连年盈利的航空公司。能够在竞争异常激烈的美国航空市场获此佳绩，要完全归功于西南航空公司创新性的经营战略。西南航空公司擅长短途飞行业务，并将目标顾客群体定位于自费旅游的人和小公司出差的普通职员。在对这些群体的需求进行分析后，西南航空公司找到自身优势所在，将经营目标集中于减少门到门旅行时间，体验轻松活泼和票价低廉三个方面。 西南航空最大的创新就在于，在保证不影响公司盈利的前提下，对于成本的显著削减。战略之一是有选择的提供服务，不通过旅行社卖票、没有头等舱、所有的机票都不确定座位、不提供行李转机服务、不提供餐饮服务，大大降低人力资本、时间成本。战略之二是所有飞机均采用波音737机型，使得备件管理与库存管理变得简单，飞行员培训和机械师费用大幅度下降。这些都与许多航空公司形成了强烈的反差。 此外，在明确的战略目标指导下，西南航空公司在绝大多数城市选择离市区较近的二流机场、减少在每个机场的停留时间、增加航班数量，以求最大限度减少门到门的旅行时间；以能够给乘客带来欢声笑语为标准来评判应聘者是否被录用，从而确保给旅客创造轻松活泼的旅行体验。 ——资料来源：（韩）金，（美）莫博涅. 蓝海战略. 商务印书馆，2005 案例一 讨论： 西南航空的两点创新也会被其他航空公司所模仿，你认为西南航空如何保持这一竞争优势？ 外部环境分析 引言 企业面对的创新挑战 企业组织方式创新 企业功能定位创新 企业战略创新的内容与特点 本章总结 企业面对的创新挑战 创新是企业两大基本功能之一，这是管理大师彼得·德鲁克给创新在企业中的一个重要定位。他认为企业不一定需要成长壮大，但必须不断进步，变得更好；创新要延伸到所有领域、所有企业、所有部门、所有活动中。可以想象，如果企业忽视自身的创新责任，固步自封，结果只能如逆水行舟，无力抵抗企业外部日新月异的变化，被激烈的竞争所淘汰。因此，在快速发展的当代，为求立身，企业必须有所创新，实现与时俱进，迅速认识并适应外部变化，从而提高企业核心竞争力，这也是创新对于企业的价值所在。 德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中写到，“在一