领导科学复习题52676.docVIP

. .. 领导科学基础课程复习指导 一、考试题型： （1）单项选择题，10题，每题1分，共10分 （2）多项选择题，5题，每题2分，共10分 （3）判断题，10题，每题1分，共10分 （4）简述题，2题，每题10分，共20分 （5）论述题，2题，每题20分，共40分 （6）案例分析，1题，共10分 二、考试形式：半开卷 三、考试时间：90分钟 四、考试要点 （一）单项选择和多项选择和判断题见形成性考核册上面的题库 （二）简述、论述和案例分析考核知识点如下： 简述 1、有人认为作为一名基层领导只需要用人，不需要培养人才，你认为这话对吗？谈谈你对这句话的理解。 2、简述阻碍沟通的个人因素。 3、有人认为“用人不疑，疑人不用”是一种封建小农思想，你觉得这种看法对吗，为什么？ 4、简述领导者授权应该注意的细节。 5、有人认为“危机处理就是危机管理”你同意这种说法吗？为什么？ 6、领导者培育人才的方法有哪些？ 7、简述领导与管理的区别和联系。 8、领导者应该如何正确处理与咨询机构的关系？ 9、物质激励是否是最有效的? 10、简述导致领导工作无效的主要原因。 论述题： 1、试论述基层领导者应该如何突破激励中存在的误区。 2、试论述领导用人常见的心理误区（就其中五点进行论述） 3、试述基层领导应该如何搞好领导班子建设。 4、试述基层领导决策的程序。 5、试论述基层领导者正确使用权力的策略。 6、试论述基层领导如何在管理充分发挥语言的艺术。 7、联系实际论述优化危机处理心理素质的途径。 8、结合实际论述危机处理的原则。 9、结合实际试述基层领导者应该如何提高自己的协调能力。 案例： 案例1：C厂的员工团队 当春节来临之际，李明被任命为新筹建的C厂的厂长时，C是一家从事花草种植的小厂，开始的时候，销路不好，工厂效益不高，员工的士气也处于低谷，而且不断有员工辞职。李明接受C厂后，经常自己做出决定。包括如何给某种植物浇水、施肥等。员工们不得不和李明核实每一个细节，因为领导者要亲自处理每一个新的事务。公司因此丧失了很多生意，一次李明了解到一家规模大的公司实行员工参与所取得的效果后，他想，这种方法也许能帮助他这个小厂度过难关， 于是他在自己的工厂进行了员工参与的实验，他询问员工，公司的礼品店是否应该继续销售圣诞礼物呢？如果要继续，请提出更好的方法来经营。一直以来，礼品店的销售都很不景气。员工们调查了许多其他公司如何在季节性商品的销售方面取得成功的经验，并制定出一个振兴销售的计划，这个过程就是雇员激励。“我们进行了全面的分析，成功的扭转了局面。 在这次试验以后，李明开始组织员工团队才处理公司的事情，如新项目的投标、设备的管理、维护消费者或者广告的制定。自己则不再卷入工厂日常事务的管理中，只是在需要的时候提供一些领导和指引。C厂里的员工团队充满了活力和动力，那些向往更多管理权力的员工开始在新的环境中茁壮成长，他们的工作既准时就经济，不仅使得工厂名声原扬，也使得C厂逐渐赢得了一些与大客户签约的机会。李明希望“员工能像我们的树木一样成长起来” 结合案例思考李明和C厂取得成功的真正原因是什么？ 案例2：这个领导班子应如何搭配? 某市一家中型印刷厂，原有党政领导共3人(党委书记，正、副厂长)，平均年龄已达57岁。3名领导干部中除一名主管经营的副厂长是大专文化程度(年龄较大，59岁)，其余两位均是初中毕业。由于老班子缺乏现代管理思想，经营管理不善，产品质量差，销售不畅，造成企业连年亏损。为了改变后进面貌，上级组织部门决定派工作组进厂对领导班子进行调整。通过查阅全厂干部和技术人员的档案，同时召开职工代表大会，依靠群众对这批千部进行民主评议，最后确定了5名德、才方面表现较为突出的干部作为厂级党政领导的候选人。陈伟，男，45岁，大专毕业，中共党员。现为厂企管办负责人，懂行，领导能力强，但办事独断，脾气急躁。 林海，男，32岁，大学本科毕业，中共党员。现任厂团委书记，思路敏捷，创新意识强，但工作专注性不够，缺乏经验。 韩雨，女，40岁，大学本科毕业，中共党员。有工程师职称，原则性强，遇事较冷静，善于顾全大局，但谨言慎行，缺少开拓精神。 王刚，男，45岁，大专毕业，中共党员，部队转业千部，善决策和统筹，有较强的事业心和进取心，但比较主观，出言严厉。 张林，男，42岁，大学本科毕业，中共党员。现任厂办主任，为入稳重厚道，群众关系好，但工作节奏慢，优柔寡断。 根据上述情况，上级领导多次开会研究，大家感到这5位同志都基本符合干部“四化”条件，但究竟应该选哪3位进入领导班子、具体分工应如何安排呢? 案例思考：如果你作为上级领导，将如何搭配这个领导班于?理由是什么? 案例3：杨华的用人观 葛明是东镇溪村的党支部书记。他从村里拿出500多万元资金划出一块地，建了80套商品房，希望能赚上