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提高医护质量确保医疗安全 医疗质量、医疗安全与人民群众的利益息息相关，也是医患关系 的中心，医院管理的核心。加强医疗服务的规范与管理，提高医疗质 量，确保医疗安全是医疗管理的核心内容和永恒主题，为此，卫生部 党组把“逐步建立规范医疗行为，提高医疗质量和确保医疗安全的长 效机制”写进了《先进性教育活动整改方案》中，旨在让病人受益。 让群众看到实实在在的效果。这就要求我们在开展医院管理年活动后 相当长的时期内，牢固树立以人为木的科学发展观，继续坚持“以病 人为屮心”，狠抓医院管理，全面推进《医院管理评价指南（试行）》 和《中医医院管理评价指南（试行）》的实施，转变服务理念，建立 和完善管理的长效机制，持续改进医疗服务质量，从整体上提高我院 的管理水平。为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会，做出更 大的贡献。 医疗质量管理是医院的生命线，医疗质量管理是医院管理的核 心，是医院赖以生存和发展的基础。为适应现代医疗质量管理观念的 转变，我院从全方位、全过程、多角度出发，强化管理，实现了医疗 质量管理的飞跃，使病人的满意度不断提高。现将我院的一些做法简 要介绍如下。 1、医疗质量管理主要做法 1.1增强质量管理意识，建立完善的组织及制度我院不间断 地对医务人员进行医疗质量管理、医疗安全及相关法律法规等方面的 教育，使全院人员充分认识到医疗质量管理是医院生存之本、发展之 木，是市场竞争的源