第九章人力资源管理.docVIP

PAGE PAGE 27 第九章 人力资源管理 ? 本章主要阐述了人力资源管理的过程内容，要求掌握人力资源计划、人员的招聘、培训、评估和职业发展等内容。 本章重点:1.人力资源管理的过程 2.人员招聘 3.彼得原理 本章难点:1.绩效评估 一、人力资源管理（Human Resources Management） 人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。 既是一种较新制度，更是一种较新的思维态度。 以获取、开发、运作、激励并取得公司主要资源的承诺— 那些在公司并为公司而工作的人们 二、为什么讲人力资源管理？ 相比传统人事管理，HRM特征 HRM具战略性 HRM具决策性 HRM具系统性 传统的人事管理将人看作是一种成本，是被管理、被控制的对象，人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门，重复着事务性工作；与传统的人事管理相比较，现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源，既需要管理，更需要开发，人力资源部则提升到企业发展战略的高度，其工作的效率直接关系到企业的成败，人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。 “人力资源管理”与“人事管理”的区别 工作内容 员工与公司关系 工作结构 对人的态度 职业生