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探讨检验科质量管理监督体系 于妍明 山东中医药大学第二附属医院检验科 邮编250001 刖G 检验科是医院重要组成部分，其检验结果对病情的判断，治疗方案的制定都 有重要影响，因此准确的检测结果对患者和医牛都有重要意义。随着科技的发展, 当前临床检验分析中的主要误差己不再是由于实验室内仪器操作所致，而是流程 中的其他因素，这些是任何先进仪器所不可替代的，更与监督有着不可分割的联 系。 Preface.： Laboratory is an important part of hospital, the test result judgment, has the importa nt in flue nee of the treatme nt plan, therefore the accurate detecti on results of the patients doctor has important significance. Error of current clinical cytology analysis in the main is not due to the operation of the laboratory instrument, but in the process of other factors, these are any advanced instruments are irreplaceable, but has an in separable relati on ship with supervision. 【摘 要】检验科是医院重要组成部分，准确的检验结果是病情判断，治疗方案 制定的重要依据，为了提高检验结果的准确性，完善质量监督体系，从误差分析， 标木管理，仪器管理，试剂管理，验单管理，质量控制，人员培训等7个方面加 以讨论，认为检验科质量管理应从明确责任制度，提高业务水平，加强各环节的 配合等方面予以重视。 【关键词】检验科；质量管理；责任制度 【Abstract】laboratory is an important part of hospital, accurate test results is important basis of severity, treatment plannin匕 in order to improve the accuracy of test results, perfecting quality supervision system, from the error analysis, the sample management, equipment management, inventory management, test management, quality control, to discuss 7 aspects of personnel training, think the responsibility system should quality control laboratory clear, raise the level of busi ness, pay atte ntion to st re ngthe ning the coordi nation of each link. 【Keywords] Laboratory; quality management; responsibility system 为了提高检验结果的准确性，完善质量监督体系，从仪器，试剂，人员 等方面做出分析，现报告如下。 1误差分析 1.1过失误差：主要是由于操作人员工作不细心或仪器操作不正确，数 据处理不准确等主观因素造成的过失误差，所以工作中要加强检验人员的责任意 识，杜绝主管原因造成的误差。 1.2系统误差：如仪器不灵敏、试剂不纯、方法不完善、容器不准确等。 如721型分光光度计易受电流、电压波动的影响，比色杯长吋间使用易污染影响 吸光度等。加样器未经技术校准就投入使用。国际应用化学联合会曾规定，标准 试剂要有足够高的纯度，但是日前不论进口或国产试剂，达到此标准者极少。另 外不同厂家出产的产品试剂纯度差别也较大。另外检测温度的改变、检测物的被 污染、反应终点不一也会影响检验结果。所以检测时要严格操作，避免过失误差， 减少系统误差。对所获得检测数据，要客观分析，当分析原始数据与临床矛盾吋， 要重新对检验物进行再次核对，前后对比分析结果后提交检测结果。 2标本管理 检验科应该建立完整的标本接受管理制度，并且要严格执行。对待不同 检查目的标本需要不同的管理，严格把好检验的第一关。如脂类和溶血标本会严 重影响检测结果，使用抗凝剂吋候的适用性和比例问