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word文档整理分享 参考资料 质 量 管 理 手 册 xxxxx工程质量检测有限公司 二0一八年一月十九日 目 录 第一章 质量工作方针及要求……………………………………………………2 第二章 国家技术规范和标准……………………………………………………2 第三章 质量保证体系……………………………………………………………3 3.1组织机构框图………………………………………………………………………3 3.2检测流程……………………………………………………………………………4 3.3检测方法和判定规则………………………………………………………………5 3.4仪器设备配置及仪器设备操作流程………………………………………………7 3.5防雷装置检测原始记录……………………………………………………………19 3.6检测报告、文书及归档……………………………………………………………21 第四章 内部管理制度………………………………………………………………………23 4.1组织机构框图、内设机构职能、岗位设置及职责………………………………23 4.2防雷装置检测人员基本情况………………………………………………………26 4.3技术负责人任命文件………………………………………………………………26 4.4内部文件管理制度…………………………………………………………………27 4.5合同管理制度………………………………………………………………………30 4.6检测报告编制审批制度……………………………………………………………31 4.7异议申诉处理制度…………………………………………………………………32 4.8事故分析处理制度…………………………………………………………………33 4.9保密制度……………………………………………………………………………35 4.10人员培训制度 ……………………………………………………………………37 4.11人员培训计划和培训记录 ………………………………………………………38 4.12资料交接制度 ……………………………………………………………………38 4.13现场监督检查制度 ………………………………………………………………39 4.14检测人员的职业道德规范 ………………………………………………………40 4.15检测人员考核奖惩制度 …………………………………………………………40 4.16检测结果报告制度 ………………………………………………………………40 4.17检测仪器设备档案管理制度 ……………………………………………………42 4.18人员档案保管制度 ………………………………………………………………45 4.19其它资料档案保管制度 …………………………………………………………46 第一章 质量工作方针及要求 实施防雷检测是防灾减灾重要性举措，目的是为了减免雷击灾害造成的损失。其检测质量的优劣直接关系着人民生命、财产的安全。在遭遇雷害时，高质量的防雷装置能有效地抵御雷电灾害；而质量低劣的防雷装置，非但不能取到防雷的作用，还会造成不必要的损失。由此可见，实施防雷检测必须把质量放在第一位，确保防雷工程的高质量。 本公司推行全面质量管理方针，对影响防雷检测质量的诸因素进行有效的管理。全面质量管理包括： 1．xxxxx工程质量检测有限公司组织机构如图3.1。在机构上，设置防雷检测技术负责人和质量负责人； 2．考核工作人员业绩时，坚持质量一票否决权，凡因质量酿成事故者，不得评优、晋级和增薪； 3．制定与防雷检测有关的各岗位的管理制度； 4．在防雷检测的全过程中的各阶段、各环节进行质量控制。 第二章 国家技术规范和标准 序号 标准和规范名称 代号 1 建筑物防雷设计规范 GB50057-2010 2 建筑物电子信息系统防雷技术规范 GB50343-2012 3 建筑物防雷工程施工与质量验收规范 GB50601-2010 4 建筑物防雷装置检测技术规范 GB/T21431-2015 5 建筑电气工程施工质量验收规范 GB50303-2015 6 防雷装置施工质量监督与验收规范 QX/T 105-2009 7 民用建筑电气设计规范 JGJ16-2008 第三章 质量保证体系 3.1组织机构框图 办公室X 办公室 Xxxx工程质量检测有限公司 总经理 校核部 检测部 质量部 技术部 3.2检测流程 否 否 受理受检单位复检申请后安排复检，准备仪器 根据存在问题通知书所列的不符合项内容进行复检，记录数据 业 务 受 理 签订协议（委托书） 开具出检通知单下