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- 2019-07-04 发布于浙江
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防损部主管每日工作流程
一、营业前7:00-7:30
1、查看最新文件、交接班本及电子邮件。
2、指定夜班防损员监督收银发放备用金及护送收银员到岗。
3、组织员工例会(检查确认员工到岗情况、服装、仪容、交接班记录、当日促销信息)
4、检查开市前的情况。(防损员上岗情况、监控设备开启运作、检查收银台的报警器、
营运物料准备、收银线准备状态、设备的清洁)。
5、大门开启前检查。
6、巡查商场内的安全状况(设备运作、电源开关、道具摆放)。
二、营业中
7:30-7:40
开市复查。
大门卷闸安全
设备运行
人员安排
购物车篮准备
7:30-8:00
门店早市秩序。
生鲜热卖现场秩序维护
收银线秩序
广场及停车场安全
8:00-8:30
区域工作安排。
广场卫生清洁
员工岗位工作指导
收货区检查
商品报损
8:30-9:30
商品盘点检查及文件整理。
贵重商品盘点核查
陈列安全
卖场人员防损意识
部门报告
9:30-10:30
巡场管理。
仓库
各楼层应急通道
设备设施
贵重及易盗商品区域
消防系统
空调房
洗手间
10:30-12:00
现场管理。
销售高峰的全场监控
收银交接班
现金安全
押送大钞
购物车篮循环使用
安全提示
手扶梯运转
12:00-12:30
交接班安排。
根据不同班次适当组织班前例会,内容扼要说明。
促销活动执行细则,岗位操作及注意事项,岗位安排等
12:30-13:30
完成文书工作。
工作总结
工作计划
商品损耗差异
案例分析
排班等
13:30-14:30
区域工作安排。
卖场秩序
商场内外设施安全
商品防损防盗
收货抽查
员工培训
工作指导
14:30-15:00
工作交接,重要区域巡视。
确定交班次工作重点
收银线及贵重商品区域存在问题交接
机房及消防系统检查签到
15:00-16:30
11、区域工作安排。
卖场秩序
商场内外设施安全
商品防损防盗
收货抽查
员工培训及岗位工作指导
16:30-17:30
现场管理。
监控收银线销售小高峰情况
监督收大钞
突发事件处理)
17:30-19:00
工作交接,重要区域巡视。
确定交班次工作重点
收银线及贵重商品区域存在问题交接
机房及消防系统检查签到
19:00-19:30
14、涉及防损防盗等安全信息与有关部门沟通。
19:30-22:30
区域工作安排。
卖场秩序
商场内外设施安全
商品防损防盗
员工岗位培训及工作指导
场外环境巡查
营业后
22:30-22:50
1、巡场管理。
仓库
各楼层应急通道
设备设施
电源开关
保鲜保温食品
消防系统
空调房
洗手间
顾客遗留商品处理
22:50—23:00
2、收市。
清场
设备检查
监控营业款交接
现场巡视
写工作交接记录
红外报警系统布防情况
布置夜班工作应注意事项
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