可口可乐项目方案建议书.doc

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2019-03-24 发布于山东
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可口可乐项目方案建议书.doc

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可口可乐项目方案建议书 PAGE 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 24 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 24 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 24 页可口可乐项目建议书 2015年4月目录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc417378662 第 1 章维音对可口可乐的了解 PAGEREF _Toc417378662 \h 5 HYPERLINK \l _Toc417378663 1.1 项目背景 PAGEREF _Toc417378663 \h 5 HYPERLINK \l _Toc417378664 1.2 总体目标 PAGEREF _Toc417378664 \h 6 HYPERLINK \l _Toc417378665 第 2 章维音提供的解决方案 PAGEREF _Toc417378665 \h 8 HYPERLINK \l _Toc417378666 2.1 设计原则 PAGEREF _Toc417378666 \h 8 HYPERLINK \l _Toc417378667 2.2 总体设计 PAGEREF _Toc417378667 \h 10 HYPERLINK \l _Toc417378668 2.2.1 以客户为中心进行设计 PAGEREF _Toc417378668 \h 10 HYPERLINK \l _Toc417378669 2.2.2 系统架构 PAGEREF _Toc417378669 \h 11 HYPERLINK \l _Toc417378670 第 3 章维音对业务需求介绍 PAGEREF _Toc417378670 \h 15 HYPERLINK \l _Toc417378671 3.1 VisionCCS客户关系管理系统介绍 PAGEREF _Toc417378671 \h 15 HYPERLINK \l _Toc417378672 3.1.1 系统概述 PAGEREF _Toc417378672 \h 15 HYPERLINK \l _Toc417378673 3.1.2 体系结构 PAGEREF _Toc417378673 \h 15 HYPERLINK \l _Toc417378674 3.1.3 通用要求 PAGEREF _Toc417378674 \h 17 HYPERLINK \l _Toc417378675 3.2 VisionCTI系统介绍 PAGEREF _Toc417378675 \h 17 HYPERLINK \l _Toc417378676 3.2.1 特点说明 PAGEREF _Toc417378676 \h 17 HYPERLINK \l _Toc417378677 3.2.2 体系结构 PAGEREF _Toc417378677 \h 18 HYPERLINK \l _Toc417378678 3.2.3 功能介绍 PAGEREF _Toc417378678 \h 19 HYPERLINK \l _Toc417378679 3.3 VisionLog声像记录系统介绍 PAGEREF _Toc417378679 \h 20 HYPERLINK \l _Toc417378680 3.3.1 特点说明 PAGEREF _Toc417378680 \h 20 HYPERLINK \l _Toc417378681 3.3.2 体系结构 PAGEREF _Toc417378681 \h 23 HYPERLINK \l _Toc417378682 3.3.3 功能介绍 PAGEREF _Toc417378682 \h 23 HYPERLINK \l _Toc417378683 3.4 VisionQA质检系统介绍 PAGEREF _Toc417378683 \h 26 HYPERLINK \l _Toc417378684 3.4.1 特点说明 PAGEREF _Toc417378684 \h 26 HYPERLINK \l _Toc417378685 3.4.2 体系结构 PAGEREF _Toc417378685 \h 29 HYPERLINK \l _Toc417378686 3.4.1 功能说明 PAGEREF _Toc417378686 \h 29 HYPERLINK \l _Toc417378687 3.5 VisionKBM知识库系统介绍 PAGEREF _Toc