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数字化背景下传媒组织结构变革探究 ［摘要］在数字化战略转型背景下，传媒原有组织 结构模式已经无法适应现实需要，建立新的适应模式，势在 必行。选择什么样的组织结构必须基于传媒集团内、外部因 素的分析，而不能是简单的照搬或是套用别人成功经验。组 织变革应该和传媒业的发展形态相配合，和传媒战略相协 调，和新闻特点、规律相适应。而究竟什么样的模式才是最 合适的，目前尚无标准，文章将在对数字化战略转型背景下 的传媒组织结构变革进行探讨。 ［关键词］传媒组织结构；数字化；变革 中图分类号：G20文献标识码：A文章编号：1006-0278 (2013) 05-244-02 一、传媒组织结构 传媒组织结构可以简单地定义为在媒介组织中各种劳 动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单元 的任务、职责、权利和相互关系。传媒组织结构是传媒组织 框架的核心，是传媒适应环境、实现传媒目标的手段，也是 传媒实行其经营战略的重要工具。然而没有一个理想的适合 所有传媒的组织结构模式。组织结构是与传媒所处的环境、 目标战略、规模相联系的，而且，随着环境的变化而变化。 合理有效的传媒组织结构对媒体至关重要。管理层级过 多，部门壁垒森严，容易造成传媒产业的效率低下，资源重 置和浪费，迫切需要优化内部组织结构来大大解放媒体的生 产力。与企业组织相似，随着竞争环境技术等外部条件的变 化，传媒的组织结构也需要不断地调整和变化，其目的在于 使传媒运作更加顺畅和灵活。 二、 数字化背景 我们今天面临的是一个数字化的多媒体传播环境，在这 样一个环境中，传统媒体感到了新媒体带来的挑战和竞争压 力。据有关部门统计，目前仅境内注册的网站就多达84.3 万个。尽管如此，我国的传媒机构绝大多数依然以单一媒介 为背景，或以平面媒介（报纸、杂志等）为主，或以电子媒 介（广播、电视等）为主，这明显已经远远不能适应多媒体 时代信息传播和市场竞争的要求。特别是随着网络新媒体的 崛起，传统媒体的受众被严重分流，其直接的结果是传统媒 体影响力下降，经营效益增长放缓。 面对激烈的市场竞争，媒体走集团化、产业化之路，实 施跨行业、跨媒介、跨区域整合，组建传媒集团，进行市场 化运作、产业化经营，这是一种全新的探索，也是一种大胆 的尝试，甚至是一种冒险，但这绝不是出于一时的冲动和激 情，是基于对传媒发展的理性思考，基于对国内外及本地传 媒实践推动的必然选择。 三、 数字化背景下的传媒组织结构变革 数字化背景下的传媒组织变革以一定的价值标准为导 向，是有计划的变化，而且是动态持续的过程。一个高效、 简化的媒体组织结构应有以下三大特征，同时也代表了未来 发展的三大趋势： （一） 上下层级将日趋扁平化 扁平化直接表现为管理跨度增加，管理层级减少，决策 的集中将让位于分权化。扁平化管理的最大优势是没有中间 层级，政令传达迅速，管理直接，执行有效，大大降低管理 成本，媒体内部信息传递和沟通更为便捷，使媒体的每一个 部门、每一个团队和个人都可以直接与其它部门、团队和个 人交流，而不需要通过层级的协调，这将大大释放媒体的生 产力。 （二） 左右部门界线将趋于模糊化 在传统的媒体组织结构中，各部门界限分明，责职明确, 内部信息交流尤其是部门之间横向的信息交流不畅，从而造 成对外界变化的应变能力下降。最明显的是，各节目生产部 门的信息和节目素材资源不能共享，甚至造成同一新闻事件 同一家电视台几路记者同时采访的严重浪费资源的现象。在 强调整合营销的今天，不少电视台总编室和广告部还不能及 时沟通信息，造成节目采购编排与广告经营脱节，节目制作 部门不能根据市场需求制作观众欢迎、广告客户愿意投放广 告的既“叫好”又“叫座”的节目，这样势必造成电视台创 收能力低下，组织内部损耗加大。在新的组织结构中，任务 团队将成为媒体组织结构链条中的基本单元，传统的部门界 限、职位界限被打破，媒体将围绕工作的流程或过程而不是 部门职能来建立结构。 （三）组织结构趋于数字化 随着传媒产业的开放和行业的融合，传统媒体封闭式自 产自销模式将逐步被打破，媒体将融入社会化大生产体系 中，不断简化组织结构，更多的借助“外力”、外脑，即便 是经营管理部门，也要借助外力，管理顾问、经营伙伴等虚 拟部门是媒体借助体外力量提高管理能力、决策能力、营销 能力、生产能力，降低管理运行成本。如电视媒体机构将实 行“制播分离”，只保留频道编排、新闻采编、研发、节目 购买、审查、播出、支柱频道的广告经营等核心机构，其它 如非新闻类节目生产、非主要频道的广告经营、办公行政、 技术设备等实行“外包”，与电视台构成契约关系，电视媒 体将从以生产为导向的传统结构向以市场营销为导向的社 会网络化的现代企业结构转变。 在国际传媒界，一些大的传媒集团为了协同创造价值， 专门化的整合