组织行为学教学纲及教案(40学时).docVIP

研究生课程教学大纲 《组织行为学》教学大纲 英文名称：Organization Behavior 课程性质：学位课 学时：40 学分：2.0 适用专业：工商管理 预修课程：管理学原理或高级管理学、管理心理学 教学目的与要求: 要求学生掌握大纲规定的教学内容，树立以人为中心的管理理念，掌握个体、群体和组织行为的规律，掌握与组织行为有效性相关的组织沟通、组织冲突、组织变革与发展等理论，从而提高群体绩效和组织工作效率。积极参与课堂案例讨论，力求理论联系实际，提高分析和解决实际问题的能力。 课程内容： 第一章 组织行为学导论(3学时) 一、组织行为学的基本问题（重点） 二、组织行为学的发展阶段 三、组织行为学面临的挑战 四、组织行为学的知识来源 案例1-1 通用与本田汽车公司的管理风格 第二章、个体行为的基础(4学时) 一、传记特点与管理 二、能力理论与管理 三、人格理论与管理（重点；难点） 四、学习理论与管理 案例2-1 谁适合当总经理？ 第三章、知觉与个体决策(2学时) 一、感觉与知觉 二、社会知觉的内容 三、影响知觉准确性的因素 四、在知觉与判断中的错误（重点） 案例3-1 “凶杀案”目击者的自述 第四章、价值观、态度与工作满意度(2学时) 一、价值观与管理 二、态度与管理（重点） 三、工作满意度与管理 案例4-1 在东京帝国饭店打工的女生 第五章、工作激励理论与应用(8学时) 一、激励的基本概念与模型（重点） 二、早期的激励理论与管理 三、当代激励理论与管理（重点；难点） 四、激励理论的应用（重点；难点） 案例5-1 工资全额浮动为何失灵? 案例5-2 浙江先锋机械公司激励经销人员 案例5-3 组合国际电脑公司有什么绝招? 案例5-4 IBM公司的激励制度 第六章、群体行为的基础(2学时) 一、群体的定义与分类 二、群体行为的解释 三、群体结构与互动（重点；难点） 四、群体任务与决策 案例6-1 易继芳的转变 第七章、工作团队与管理(2学时) 一、团队与群体的区别 二、使个人成为团队高手 三、打造高绩效的团队（重点） 四、团队管理中现存的问题（难点） 案例7-2 微软中国公司的团队建设 第八章、组织沟通与管理(4学时) 一、沟通的理论 二、如何进行有效的沟通（重点；难点） 三、有关沟通的当前问题 案例8-1谁该当经营副厂长？ 案例8-2 苏黛薇的卓尔不群 第九章、组织冲突与管理(4学时) 一、冲突概述 二、冲突观念变迁 三、冲突产生与解决（重点；难点） 案例9-1 研发中心的人际纠纷 案例9-2 红旗轻工设计院的群体冲突 第十章、工作压力管理(3学时) 一、工作压力概述 二、工作压力对行为的影响 三、工作压力管理策略（重点；难点） 案例10-1华为员工张立国心很累 第十一章、组织结构的优化设计(2学时) 一、组织结构的概念 二、一般与新型组织结构设计 三、组织诊断与优化设计（重点；难点） 案例11-1凌云科技集团的组织结构变革 第十二章、组织变革与发展(4学时) 一、组织变革的动力与推行 二、推动组织变革的方法 三、组织创新与发展（重点；难点） 案例12-1 万科股份有限公司组织创新 案例12-2 东原公司的组织结构变革 教材： P.罗宾斯. 组织行为学（第12版） . 中国人民大学出版社，2008 孙泽厚、罗帆. 管理心理与行为学. 武汉理工大学出版社. 2003 参考书： 1、张德. 组织行为学（第2版）.清华大学出版社，2004 2、查尔斯 汉迪.管理之神：组织变革的今日与未来.北京师范大学出版社， 2008 3、Stephen P.Robbins.Organizational Behavior（12th Edition）. 北京：清华大学出版社，2008 4、费栋华，员工脑电波——人力资源心理管理，中国经济出版社，2006 5、孙泽厚、罗帆. 人力资源管理理论与实务（第2版）.武汉理工大学出版社. 2007 6、俞国良.社会心理学.北京师范大学出版社，2006 7、Richard L. Daft. Organization Theory and Design (Sixth Edition). 东北财经大学出版社.1998 8、工商管理学习网：45/cm/study_web/index.jsp 学习成绩组成： 1