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第四章 图书馆服务 第五章 计算机操作系统安全 第六章 计算机网络基础知识 第四章 图书馆服务 图书馆的藏书动辄数十万，历史悠久的大学则有多达数百万册的藏书。如此多的书，如果不按照一定的方式加以编排和组织，那简直是不可想象的，一切都会是乱七八糟的。读者很难找到自己想要的书，而我们的馆员想要高效率的工作，也是不可能的。 世界上最大的五个图书馆是：?英国皇家图书馆、英国不列颠博物馆、美国国会图书馆、俄罗斯国家图书馆、中国国家图书馆。 其中最大的美国国会图书馆馆藏达到了1.3亿册（件），分属470种语言。另外，图书和其他印刷品超过2900多万册，录音（recordings）记录2700万份，手稿5800万份（包括23位美国总统的手稿和大量的政府档案及科学文献），地图和地理文献480万份，图片(photographs )1200万张，4万多件文物典籍还用多媒体技术制成电子藏品展现于电脑画面上，内容包括美国历史、传奇人物、各州介绍以及图书目录索引等等。 截止2006年,中国国家图书馆藏书2570多万册（件）。 第一节 图书馆传统服务 一、图书馆外借与阅览服务 普通读者对图书馆的概念，认为图书馆就是借书与还书的地方，是一个学习的地方。确实，这些是一个图书馆最基本的服务方式。 1、我馆的外借服务 目前，我馆四个校区