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以就业为导向的旅游英语专业课程设置探析-旅游管理 以就业为导向的旅游英语专业课程设置探析 基金项目：课题名称：以就业为导向的旅游英语专业课程设置探析，课题编号：14Q161。 张　丹 现在社会需要实践能力强的高素质人才，而我们高等教育培养出来的人才，基本都是理论水平很高，实践能力一般，已经不适合现代社会发展的需要。旅游的岗位需求是一个要求实践能力比较强的岗位，传统的旅游专业课程设置不是以工作岗位要求进行设置，有的课程与岗位能力衔接不好，因此根据社会需要，高等教育必须以就业为导向的旅游英语专业的课程设置，提炼典型工作任务，以实践技能为主，理论与实践相结合，培养出旅游企业需要的高级旅游英语的实用型人才。 最近几年，世界金融危机有所好转，人们生活水平稳步提高，现在人们旅游都已经成为一种常态，每个人的旅游视野都非常开阔，大家都习惯出国旅游。现在旅游企业基本都需要实用型旅游英语的高级人才。这是一个实践能力强的岗位。我们在人才培养模式有所改变，以技能锻炼为主，突出实践能力，强调学生的就业质量。经过实践调研，高等教育要改变原有的课程设置模式，以用人企业的需要为标准，提炼典型工作任务，以岗位需求为目标，科学合理的进行专业设置，以学生工作岗位需求与课程设置结合起来，动态的进行更改，用来满足旅游企业根据市场需要进行调节，为旅游英语专业的课程设置科学性，提供一定指导，为今后学生就业打下良好基础。 一、旅游英语专业课程设置存在的问题分析 （一）课程盲目贪大求全，专业人才目标定位不明 我国高等教育自1999年扩展以后，学生上大学的数量年年增加，同时私立的高度教育院校也是与日俱增，更促进学生的人数大幅度增加。学生数量增加了，但学生素质一天不如一天，各个高等院校开设很多新专业，旅游英语专业就是其中一个，现在企业需要这方面人才，各个高等院校都开设改专业，很多课程设置都有一些成型本科院校延续下来，成型的本科院校旅游英语专业都经过很多年的沉淀，实验实训都有一定条件，但新型的旅游专业院校实力不能满足条件，课程设置有时候也是根据教师的能力设置，不是以就业为导向的旅游英语专业课程设置为依据进行设置，因此现在很多院校旅游英语专业课程设置都存在很多问题，定位不准确，目标不明确，培养的旅游英语专业人才实践能力不强，很少能适应现代旅游英语专业企业对高级人才要求，创新能力不强。 （二）专业技能培训与专业课程设置不能有机融合 旅游英语属于 ESP，每一个学习者学习目的非常明确，经过 ESP 标准专门化训练后，能够熟练应用行业专业英语，很多院校不能针对行业特点，尤其是不能及时研究行业发展的最新变化，及时调整人才培养目标和学科发展方向。对人才定位不明确，又不能做到与时俱进。在课程设置方面不能将外语教学与专业教学有机结合起来，更不能让外语教学与行业发展同步协调。专业设置突出外语课程，增设旅游专业课程，或者以旅游专业课程为主，增设英语课程，学生的英语技能培养与专业技能提升脱节，英语不能更好地服务行业发展、专业学习。造成学生孤立地学习英语，学习感到枯燥，兴趣不高，人才岗位意识不强，综合能力较差。现在很多院校对一些课程的实验条件不能满足，专业技能培训不科学，不合理、不能提高学生实践技能，提高创新能力，适应工作岗位需求。 （三）未能与企业深度合作工，学结合模式流于形式 以就业为导向的专业课程设置基本都采用一条途径，校企合作，校企共同搭建课程设置，进行实验课程设置模拟，但这都是以文件形式或协议形式存在，真正与企业进行深层次的校企合作的高等院校很少，多数高等院校都是以校企合作而校企合作，进行招生应用，学生进到学校一直到毕业，都没有与企业进行见面，这样的校企合作在很多高校都是存在的，这样模式培养出来的旅游英语专业学生，也不被企业认可，也不能满足工作岗位需求，是一个不合格的旅游英语专业人才，要培养企业需要的旅游英语高级人才，必须深化校企合作，真正以企业需要进行课程整合，课程设置，培养出实用型旅游英语专业高级人才，为旅游行业作出重要贡献。 二、旅游英语专业基于岗位需求和工作过程的课程体系构建 （一）旅游英语专业人才需求分析 旅游英语专业人才的培养有明确而又严格的要求，学生的知识要全面，能力要突出，综合素质要高，每个旅游服务人员必须熟练文学、历史、地理、科学知识，能够运用英语为客户提供全方位优质导游服务，还应熟悉旅游政策法规，能够做好各种旅游产品的营销活动。同时，还应该具有较强的应变能力、组织协调能力。旅游企业对英语专业毕业生的要求越来越高，他们要有较好的思想品德，崇高的职业道德，并且他们应该有着非常强烈的服务旅客意识。 （二）旅游英语专业的定位 高等教育专业设置必须定位准确，这样才能健康的发展，为中国的经济建设服务，旅游是一个服务行业，必