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第一节 社会组织的特征 一、社会组织的涵义及特征 ★涵义: 早期社会学家的观点:把社会组织理解为社会的一种结构状态。 孔德:“普遍的社会同意”; 斯宾塞:社会的经济、政治和其他部门的相互关系; 迪尔凯姆:通过道德和价值的一致而达到的社会整合 和个人调整; 库利:精神生活和社会生活分化的统一; 现代社会学的理解: 静态的角度:一种与初级社会群体不同的次级群体,即为 实现某种特定目标而有意识地建立起来的社会结构单位; 动态的角度:将分散的社会成员聚合起来,并对他们进行有效协调和管理的过程,即社会的组织化过程。 综合:人们为实现某种特定目标而有意识地建立起来的、有正式结构的次级社会群体。 一般意义上: 对社会组织一般有两种理解:一种是广义的组织,即泛指一切人类共同活动的群体,包括家庭、家族、村社等初级群体;另一种是狭义的组织,即相对于初级群体的次级组织形式,也可称之为正式社会组织。如政府,军队,企业,学校,医院等。 ★特征: 明确而具体的目标; 非人格化特征; 复杂而正式的结构; 人员可替代性强。 社会组织的构成要素 社会组织的构成要素一般包括四个方面,即规范、地位、角色和权威,它们的相互关系和联系构成了社会组织的基本结构。 规范。是指稳定的规则与规章制度,它是社会运行的基础,是社会关系极其功能价值的具体表现。它要求个人或团体应如何思考、感觉与信仰,在各种情况与关系当中应如何行动。规范的目的是使社会生活中的互动行为标准化。 地位。是指个人或团体在社会关系空间中所处的位置。现代社会中,人际之间的互动基本上是地位之间的互动,社会组织的互动也是经由地位而建立的。社会地位包括归属地位和成就地位两种形式,其中后者处主要位置。 角色。是指按照一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。角色是地位的动态表现,地位则是角色的静态描述。社会组织就是由一组互相依存、相互联系的角色构成的。 权威。是指一种合法化的权力,是维持组织运行的必要手段,它使成员在组织内收到约束和限制。 二、社会组织的类型 (一)常见的组织分类 (二)我国社会组织的分类 2.布劳(P.M .Blaw)和斯科特(W .M .Scott)根据组织目标与受益者的关系将组织分为: (1)互利组织:成员由共同的兴趣而结合在一起; (2)服务性组织:为组织的受惠者提供服务; (3)私有者的赢利组织(经营性组织):例如:银行、零售店; (4)公益性组织(大众福利组织):例如:邮局、飞机场等。 3.艾兹奥尼(A .E .Tzioni)根据组织对成员的控制方式把组织分为: (1)强制性组织; (2)功利性组织; (3)规范性组织。 第二节 社会组织结构 一、组织结构 (一)组织结构的含义 所谓组织结构是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。 (二)组织结构的内容(略) 二、组织的正式结构与非正式结构 (一)组织的正式结构 :组织内部各职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系模式。 (二)组织的非正式结构:是指组织内部成员间自发形成的各种非正式群体及其相互关系。 直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。 1.直线制组织结构的优点是:管理结构简单,管理费用低,命令统一,决策迅速,责任明确,指挥灵活,上下级关系清楚,维护纪律和秩序比较容易。 2.直线制组织结构的缺点是:管理工作简单粗放,成员之间和组织之间横向联系差。 注意:直线制是最古老的一种企业管理组织形式。它需要企业领导精明能干,具有多种管理专业知识和生产技能知识。 (2)矩阵组织结构(P179) 矩阵式组织(Matrix Organization)又称“专家组织”,是为达成某种特殊的工作而进行的团队组合。此类组织的成员来自不同的部门,任务完成后又将回归原来的部门。它的优点是可以整合复杂和相互依赖的活动,避免组织成员各行其是,提升专业人员的有效分配,提高适应外部环境的反应能力,营造民主管理的环境与气氛。其缺点是决策复杂化,难以达成权力的平衡,人员变动大,造成心理不安。 例如王家岭透水事件的临时抢险指挥部等的结构模式(矿井作业、土木工程、医疗卫生、心理安抚等)。 (3)事业部组织结构(P180) 在总公司下按产品或地区分为许多个事业部或分公司,它们都是独立核算、自负盈亏的利润中心。再下面的生产企业则是成本中心。 注意:事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为“联邦分权化”,因为它是一种分权制的组织形式。 事业部制组织的利弊:事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的
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