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泗洪县行政服务中心 简 报 第8期（总第46期） 泗洪县行政服务中心 2013年8月31日 本 期 要 目 【服务成效】 8月份窗口服务考核情况通报 8月份“评先评优”光荣榜 8月份窗口办件情况汇总表 【中心工作】 全市政务服务工作座谈会在我中心召开 县政务服务中心着力优化工业企业投资项目备案流程 安徽省巢湖市纪委到中心参观考察 工商局窗口推行四项服务 发改局窗口三项举措服务“三个集中”项目 【他山之石】 泰州：海陵区行政服务中心“一笔式”审批正式实施 ＊服务成效＊ 8月份窗口服务考核情况通报 一、窗口运行情况 1．业务办理。本月共受理各类办件68502件，办结68502件，其中审批许可类65119件，便民类3383件，承诺期限内办结率为100%。本月办件量较多的窗口为国税局、地税局、公安局、国土局、工商局、交通运输局等窗口。其中国税局、地税局、公安局、工商局、国土局等窗口工作人员，经常加班加点为申请人服务。 2．信息报送。本月上报县政府网站、宿迁日报或被中心采用信息共7篇，其中，工商局窗口3篇，发改局窗口1篇，办公室3篇。 3．项目会办。地税局、国税局、工商局、公安局、发改局、国土局、民政局等主要领导，就相关工作先后与中心领导进行会办。 二、综合考核情况 根据综合考核，本月评出“优质服务窗口”4个，分别是国土局窗口、工商局窗口、地税局窗口、公安局窗口；评出“党员先锋岗”3人，分别是工商企业咨询窗口汤学华、国土局窗口韩先中、工商局窗口张晓兰；评出“月服务之星”6人，分别是质监局窗口李洪、石油公司窗口马红兰、交通运输局窗口刘朗、国税局窗口徐冬妮、地税局窗口施雨杉、公安局窗口李媛;本月先后获得周服务之星计23人，分别是国税局窗口唐净蕊、顾志华、费茂龙、徐溟敏，地税局窗口韩雪、施雨杉、张晓璐，工商局窗口蔡慧娟、杨美华，国土局窗口程琳、韩先中，质监局窗口李洪，发改局窗口石莉莉、李国斌，环保局窗口陈怡璇，公安局窗口张丽华、朱静、陈小燕，交通运输局窗口刘朗、任群，药监局窗口毛向荣，卫生局窗口韩如雪，新农办窗口黄继华。 （泗洪县政务服务中心业务股） 8月份“评先评优”光荣榜 优质服务窗口：国土局窗口 工商局窗口 地税局窗口 公安局窗口 月服务之星：质监局窗口 李 洪 国税局窗口 徐冬妮 地税局窗口 施雨杉 交通运输局窗口 刘 朗 公安局窗口 李 媛 石油公司窗口 马红兰 党员先锋岗：国土局窗口 韩先中 工商局窗口 张晓兰 工商企业咨询窗口 汤学华 2013年8月份办件情况汇总表 窗口单位 办件量（件） 窗口单位 办件量（件） 地税局 16299 民政局 33 国税局 14469 卫生局 29 公安局 13064 安监局 27 国土局 9169 烟草局 16 工商局 5493 气象局 16 交通运输局 3939 消防大队 15 工商企业咨询 3256 商务局 13 质监局 1831 计生局 12 新农办 422 电信公司 10 石油公司 117 住建局 8 发改局 104 文广新局 2 环保局 85 水利局 2 药监局 71 本月累计办件: 68502件，接受社会咨询62000余人次。 中心自运行以来累计办件：486772件。 中心工作＊ 全市政务服务工作座谈会在我中心召开 8月28日，全市政务服务工作座谈会在县政务服务中心召开。市政府副秘书长、市政务管理办公室主任孙登怀，县委常委、纪委书记殷其国出席会议。 座谈会上，殷其国在致辞中代表县委、县政府对参会人员表示欢迎，并简要地介绍了全县社会经济及政务服务工作的发展和开展情况。尤其是今年以来，泗洪县严格按照“高起点建设，高标准管理、高效能转变”的标准，全力推进政务服务工作，始终坚持以服务、规范、管理为抓手，以创新为动力，实现了服务流程更加高效，服务效能快速提升，群众满意度不断提高，达99.7%。随后，市政务服务中心主任陈夫生汇报市政务服务中心上半年工作开展情况及下半年工作重点，市政务服务管理办公室副主任鲍洪业就《市政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》进行解读，各县、区主任汇报了各中心的工作重点、亮点以及下一步工作打算，市工商局、市发改委窗口负责人就并联审批、模拟审批工作专题发言。 会上，孙登怀指出，当前我市政务服务工作中的体制机制深化，“三集中、三到位”，服务效能提升，标准化建设，服务方式创新等方面成效显著，同时，国家及省、市深化行政体制改革的要求进一步加大，我市对于政府效能提升、政务服务水平创新创优的工作力度进一步加大，社会各界对此项工作的监督力度也随之加大，为此，各相关部门在今后的工作中，要以“三大发展，九比竞赛”为契机，全力聚焦