电子商务对中小企业的作用.docVIP

电子商务对于中小企业的作用 自1997年以来，外国一些计算机公司在全球范围内掀起一个推销电子商务产品的高潮，电子商务这个名词也就很快传到了我国。对于刚刚开始接触Internet技术的企业，尤其是一些中小型企业，许多经营者对这个名词既感到熟悉，又感到新鲜；有些甚至感到迷惑：电子广告、网上购物、网上支付等等这些新鲜事物似乎目前还只是停留在纸面上，怎么这些大公司又向我们推销电子商务？是我们步子太慢了还是他们的做法超前了？然而，很快人们就清楚了，原来今天推销的电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装。外商宣传的种种所谓电子商务解决方案，实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。不管外商宣传攻势怎么浩大，经过市场竞争锻炼的中国经理们对待电子商务，已不象80年代初购买微机那样一哄而起了，他们更多的是以市场经济的眼光，采取较现实的态度。特别是面对外商大肆宣传的面向中小型企业的电子商务解决方案，许多决策者更是慎重行事。在广告、宣讲会、演出会等一系列促销活动中，越来越多的人对电子商务的内容有了更多的了解，同时也被越来越多的问题所困扰：中国实施电子商务的大气候是否具备？本企业条件是否成熟？选择哪些业务作为电子商务的切入点较为妥善？中国特色的电子商务又是怎样的？网上交易可靠吗？电子商务的投资是否真的象外商宣传那样能在短期回收？等等。在这些问题没有获得妥善的答案之前，特别是没有看到先行者运作取得实效之前，恐怕广大中小型企业的经营者是不会轻易在电子商务方面作大的投资的。另一方面，谁也不会否认，从长远看，实施电子商务是企业未来发展的必然之路。企业不参与电子商务又恐怕失去良机，在竞争中受挫。因此，有些徘徊在电子商务前踌躇不前的经营者感到有一种来自竞争对手的压力。笔者想以一个电子商务实用者的身份，撇开技术性问题不谈，与国内中小型企业的经营者以及信息技术工作者共同来探讨一些有关电子商务的观念上和操作上的问题，希望电子商务在这些企业能获得稳步、健康、有效的发展