1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 医药卫生
  5. 心理学论文

消费价值与顾客归属感关系研究.pdfVIP

  • 6
  • 0
  • 约1.77万字
  • 约 7页
  • 2019-03-26 发布于天津
  • 举报

消费价值与顾客归属感关系研究.pdf

    年第期暨南学报哲学社会科学版总第期叩消费价值与顾客归属感关系研究以旅游服务企业为例刘倩中山大学管理学院广东广州摘要消费价值是顾客归属感的重要前提提高顾客归属感的重要途径是提高顾客的满意感和信任感社交性价值对顾客的情感性归属感和持续性归属感都有显著的直接影响关键词消费价值顾客信任感顾客满意感顾客归属感顾客行为意向中图分类号文献标识码文章编号一一长期以来理论界一直认为顾客满意感和表现形式与特点以及它的影响机制信任感是顾客归属感的主要决定因素直到近几年实际工作者和学者们才开始认识到顾客一文献综述从合作

    2o08年第5期 暨南学报 (哲学社会科学版) 总第 136期 No．5 2008 J0umalofJinanUniversity(Philos叩hyandSociaIsciences) Sum No．136 消费价值与顾客归属感关系研究 — — 以旅游服务企业为例 刘 倩 (中山大学

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >