第十章领导行为与管理.pdf

第十章第十章 领导行为与管理领导行为与管理 第第一节节领导的概述领导的概述 • 一、领导与领导者的概念 • （（一））领导概念领导概念 • 领导实质是指引和影响个体、团体或组织在一定 条件下实现所期望目标的行为过程条件下实现所期望目标的行为过程。实行指引和实行指引和 影响行为的人叫领导者，接受指引和影响的人是 被领导者，一定条件是指所处的环境因素。 • （二）领导与管理的关系 • 联系：管理行为和管理活动是领导行为与活动的 组成部分组成部分；领导者领导者必须参与组织的管须参与组织的管理，才能有才能有 效地实施领导行为。 （二）领导与管理的关系 • 联系：管理行为和管理活动是领导行为与活动的 组成部分；领导者必须参与组织的管理，才能有 效地实施领导行为效地实施领导行为。 • 区别： • （1）从职责范围讲，领导是负责全局性、宏观性 或战略性的问题，管理则是具体部门的工作与效 率问题； • （2 ）从组织作用上来说，领导在组织中的作用表 现在为组织活动指出方向、设置目标、创造态势、 开拓局面等方面开拓局面等方面，管理则是为组织活动选择方法管理则是为组织活动选择方法、 建立秩序、维持运转、解决效率与效益 （3 ）从角色差异讲，领导者为帅才，不需事 必躬亲躬亲，管管理者为将才者为将才，必须过问管须过问管理工作的作的 细节； • （4 ）从组织地位讲，领导者只是少数在组织 中具有权利中具有权利、地位地位 （（职位职位））和影响力的人物和影响力的人物， 而管理者除了基层领导外，还有许多从事管 理工作的专业和技术人员理工作的专业和技术人员，并非领导者并非领导者； • （（55 ））从工作方法讲从工作方法讲，，管理可以说是管理可以说是一门门“技技 术”，具有具体性、操作性、普遍性；而领导 可以说是可以说是一门门“艺术艺术”，没有确定的理论和方没有确定的理论和方 法，必须因时、因地、因人而异。 • 总之总之，领导者是决策策者，管管理者是执执行者。 二、领导的功能 • （一）领导者的一般功能 • 1、组织功能。通过组织机构实现组织目标 • 22、领导的激励功能领导的激励功能 • （（二））领导者的角色功能领导者的角色功能 • 亨利·明茨伯格将领导者分为10类，3个方面： 人际关系角色人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色信息传递角色和决策制定角色。 • 科列奇1978提出14种角色：方针、计划、执行、 专家、法人、内部调控、赏罚、仲裁、示范、 象征象征、、替身替身、、规范畅导规范畅导、、理想者理想者、、奉献者奉献者。。 （三）领导者的影响力 • 1、权力性影响力。 • 是领导的合法职位所产生的权力带来的影响力。 权力性影响力由传统因素权力性影响力由传统因素 （（权权、、钱钱、、才才）、）、职位职位 因素（支配、决定、奖惩，强制）及资历因素所 构成构成。 • 2、非权力性影响力。 •• 来源于领导者个人特质的一种影响力来源于领导者个人特质的一种影响力，是由领导是由领导 者本人素质和行为造成的。由品质因素、才能因 素素、知识因素和感情因素四个方面构成知识因素和感情因素四个方面构成。 （四）如何提高领导者的影响力 • 1、提高非权力性影响力： • （（11））应加强应加强自我意识与品德修养自我意识与品德修养； • （2 ）不断加强学习； • （（3 ））在在实践中锻炼实践中锻炼自己的能力水平自己的能力水平； • （4 ）密切联系群众，注意自己的情操修养。 • 2、注意权力性影响力：审慎用权、秉公自律、用 人授权、实事求是、群众监督； • 3、通过各种活动增强权力性影响力和非权力性影 响力； • 4、注意领导法则、提高领导与管理艺术，发挥成 功的领导影响力的作用。 三、领导的类型 • （（一））按领导工作性质按领导工作性质，可划分为可划分为： • 1、政政治领领导；2、业务领务领导； • 3、行政领导；4 、学术领导。 •• （（二二））按领导产生方式按领导产