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企业战略管理分析
★当世界上运作一流的服装企业每年库存周 转只有3-4次时
有这样一家服装企业,它的每年库存周转达 到12次
★当世界上运作一流的服装企业平均每年推 出3000~4000款产品时
有这样一家服装企业,它每年能推出12000多种产品给顾客
★当世界上运作一流的服装企业从设计理念 到上架需要6~9个月甚至更长时间,
而对于这样一家服装企业,它只需要10~15 天
有这样一家企业:
每年共销售服装上亿件
上到总统夫人,下到清洁女工都愿意穿它 的产品
在2012年度ZARA全球营业收入达到 159.46亿欧元。
全球唯一一个能在15天内将生产好的服装配送到全球60多个国家的1900多家连锁店的时装品牌
飒拉
外部环境
政治环境:政治稳定
经济环境:金融危机
社会文化环境:快速时尚
技术环境:JIT供应链
潜在入侵者
替代品
现有企业间的竞争
供应商
购买者
波特的竞争力模型
潜在侵入者
由于ZARA在供应商管理平台、物流中心等方面的绝对优势,形成了一定的进入壁垒,使得模仿者很难像ZARA一样做到快速、时尚廉价。并且随着ZARA的知名度越来越高,顾客已将其视作平价时尚的代表,具有很高的顾客忠诚度,这又增加了潜在进入企业的入侵难度。
供应商
ZARA剩余60%的不料来自于260家供应商,这260家供应商中没有任何一家的供给能超过ZARA所需总量的4%,这样便造成了一种百家争鸣的形势,避免了对某一家供应商的过度依赖,有效控制了采购成本,也缩短了这些厂商对ZARA订单的反应时间,为品牌低价、快速的特点做出了贡献。
消费者(购买者)
服装业不存在少数顾客购买企业很大比例产品的情况,顾客集中度相对较低。另外,ZARA运用款多、量少、平价的方式来拉拢顾客,在物美价廉又数量有限的双重诱惑下,顾客会担心此时不买下回买不到。因此即使毫无折扣,照样果断出手,这就带来了ZARA产品的供不应求,使得ZARA在与顾客的接触中占据主动,削弱了顾客的砍价能力。
替代品
服装是人们生活的基本要素之一,故在这行业,几乎不存在替代品。
行业竞争者
ZARA的品牌竞争者的世界其他四大平价时装巨头HM(瑞典)、GAP(美国)、CA(德国)、优衣库(日本)。进行激烈的竞争,而且店面还开在黄金地段,与奢侈品为邻,店面光鲜,采用“少量、多款、平价”的理念,对流行时尚做出快速的反应。凭借这些,它在过去今年突飞猛进,飞速成长。
ZARA公司SWOT分析矩阵
主要优势(S)
1作为Inditex的旗舰品牌,拥有原材料、资金和人才等资源共享优势。
2公司拥有完善的价值链,在原料、设计、裁剪、缝制、入库方面都能做到最优化生产。
3产品定位于平价奢华的时尚服装,具有很强的竞争力。
4公司始终坚持时尚、快速、低价的理念,具有较强的营销能力。
5公司建立起买手运营模式下的企业组织架构和有效地沟通协调机制,企业的运营效率得到突破性的转变。
6公司拥有优秀的销售人员与设计团队,能完美地诠释时尚。
主要劣势(W)
1、公司处于大规模扩张时期,存在资金筹措等诸多风险。
2、由于公司追求最短的前导时间,故在价格上与主要竞争对手存在劣势。
3、公司主要工厂设在欧洲,人力资源成本较高。
主要机会(O)
1、中国经济快速增长,人民可支配收入逐年增加,购买力增强。
2、中国加入WTO,进一步降低关税。
3、中国对外资企业有相关的优惠政策。
4、人们追求生活的个性化、时尚。
5、IT、通信、物流技术的蓬勃发展为企业信息化运营奠定了基础。
SO战略(优势---机会)
1、运用科技,进一步完善公司物流与价值链,提高企业产品竞争力(S2,O4)
2、依托集团与市场宏观走向,利用发展资金与各优惠政策,拓展市场,树立品牌(S1,O1,O3)
WO战略(弱点----机会)
1、引导人们的时尚观念,建立品牌忠诚(W2,W3,O4)
主要威胁(T)
1、经济危机带来全球性的经济萧条,西方民众购买力下降。
2、由于经济危机,贸易保护主义有抬头趋势。
3、中国市场存在很多的模仿者,如美特斯邦威。
4、世界各大公司都开始瞄准中国市场,竞争激烈。
ST战略(优势---威胁)
1、运用已有的品牌、技术优势,增加模仿障碍(T3,S2,S4)
2、利用集团公司的资源优势,利用本身的人力资源优势,抵御日益激烈的市场竞争(S1,S6,T3,T4)
WT战略(弱点----威胁)
1、在保证质量的同时,适当改变纯欧洲制造的生产方式,进一步提高企业综合竞争力(W3,T1)
2、加快集团公司的资源利用,努力降低资源成本,增强产品市场竞争力(W2,T4)
市场营销能力
以速度推动时尚营销,执行永远“缺货”策略
非常谨慎地开店
重视连锁店形象
不做广告,不外包
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