工程部制度改革.doc

第一点 部门组织机构图: 施工队 施工队 工程巡检 工程部经理 工程统计员 信息反馈员（前台） 总经理 董事长 工 长 经理助理 1、根据公司每次活动的具体报价，制定工程部计划，计划内容包括工程施工面积和工程总金额与工程工作量相应的组织结构和项目经理安排计划。 2、所有的工程巡检、监理、现场负责人要自觉地遵守公司的管理制度，并起到传播、辐射的作用以影响教育一线施工人员，使一线施工人员由不自觉到自觉地遵守公司的规章制度，使他们的整体素质得到提高。 3、巡检、监理在交底时要认真仔细审阅报价单，穷尽一切不利于施工的因素，如设计图纸与实际情况不符、漏项、单项报价过高或过低等。 4、根据单一工程的自身特点，确定相应的施工队和工程巡检实施施工和施工管理流程和程序，确保工程质量与工期。 5、认真对待每“周四”例会。在会中及时发现和解决问题，时刻保持清醒头脑，分析装饰行业的新动向，互相取长补短，充实自己，保证龙瑞在行业内部的优势。 6、作好与公司其他部门的沟通协调，搞好团队协作。 7、完善“奖惩制度”，引进竞争机制，使每位工程巡检和工程监察在工作中既有“荣誉感”，又有责任感和紧迫感。 8、工程核算员对自己的工作必须做到100%的0误差工作，以便于配合工程部所有人员进行后期工作。 第二点：工程部内部权限问题 （一）部门权限： 为了指导和监督施工队作好每一个工程，杜绝质量隐患，按质按期完成任务，工程部可在施工阶段行使一切有效的手段，确保客户对质量和服务双满意。为此工程部有权随时根据工程与工期的要求调整施工队，有权冻结不合格工程的施工队的一切资金；对欠佳的设计方案（包括图纸不全）有权不予开工；对监察部的“过失”的检查通报进行“申述”，直至澄清事实。 (二)工程部各项工作流程 工程实施流程: 工程经理 施工队 现场交底 巡检 实施施工 工程验收 2、 工程巡检工作流程: 工程经理 施工队 现场负责人 设计师 客户 3、 统计员工作流程: 合同单 工程部经理 4、 工程信息反馈处理员工作流程： 工程信息收入 工程巡检 施工队 第三点：施工队的引进 新引进的施工队须留有效证件复印备查 引进施工队前必须考查其正在施工的工程的工艺标准、工程质量以及现场文明。 引进的施工队须交纳一定的质量保证金，具体金额依据第一个工程造价的50%而定。 第四点 施工队管理规定 第一节 施工人员的规定 施工现场必须设现场负责人并在公司工程部备案； 02.施工人员必须按工种、级别持证上岗进行施工，（见附录一 施工人员持证上岗制度）； 03.施工人员必须穿着公司服装并衣着整齐，禁止光脊梁； 04.施工现场严禁打架斗殴，酗酒闹事； 05.所有施工人员须遵守公司员工礼仪规范，对客户有理有节，严禁与客户争议； 06.施工人员在每日下班后必须断水，断电； 07.施工人员高处作业必须系安全带，并有可靠保护措施； 08.施工人员严禁在施工现场吸烟，要做到施工现场无烟头； 09.施工人员必须遵守物业、房产管理的有关管理规定； 10.施工人员非特殊情况不得在施工现场留宿，如有特殊情况必须在现场住宿的，须经工程部批准备案； 11.施工人员严禁动用客户的任何物品（如电话等）； 12.施工人员在施工期间应采取相应措施，合理安排，最大限度地减少对相邻住户的干扰； 13.施工人员在施工验收前必须将特殊部位（地面等）清理干净； 14.施工人员禁止向垃圾道内投放非生活垃圾，不得将施工垃圾倒入下水管或由窗户直接抛出； 15.施工人员应三证齐全，特殊工种持证上岗； 16.施工人员必须严格按照公司施工工艺操作并符合有关市场的规定； 17.施工人员严禁泄露公司机密及原则性问题。 第二节 施工现场的规定 01.施工现场必须张贴公司标识、施工公告、工程铭牌并保持整洁，（见附录二 在施工程工程铭牌制度）； 02.施工现场必须配备合格有效的灭火器； 03.施工现场严禁有明火，禁止用电炉取暖或做饭； 04.施工现场各种材料、设备须分类摆放整齐，水泥、沙子等用袋盛装，码放高度不得超过80厘米；油漆类要单独堆放、通风良好；饰面板的面层朝下，进场须清漆封油一遍； 05.施工现场应做到每日一清，保持卫生良好。垃圾清理严禁污染公共走道，必须袋装运至指定地点。 第三节 成品保护管理规定 01.施工人员必须对现场的成品及半成品进行有效保护； 02.木质成品的表面、棱角须用柔软物品进行保护。严禁磕伤、碰伤、划伤。发现有磕、碰、划伤应立即更换； 03.对于墙、地砖，木地板施工完后必须清扫并用软物加以覆盖。严禁穿带钉的鞋，或将其它物品在墙、地砖、木地板上拖拉，仍需施工的应穿拖鞋作业； 04.卫