《销售风险管理》第七章_销售合同风险排查.ppt

* 第七章 销售合同风险排查 第一节 销售合同签订前的风险 第二节 销售合同履行中的风险 第三节 销售合同的担保、变更和解除 第四节 销售合同违约责任的处理 ◆ 本章考核要求 (4) 变更和解除合同时应履行的责任 (3) 审查与签订合同应注意事项 ⑵ 担保注意事项 ⑴ 客户投诉索赔处理 综合应用 ⑶ 合同履约阶段的风险分析 ⑵ 承担违约责任的方式 ⑴ 签订销售合同的具体步骤 简单应用 技能 ? (3)? 免责条款的内容 ⑵ 销售合同变更和解除的条件 ⑴ 客户投诉索赔处理应注意的问题 领会 (4) 合同钟摆原理 (3) 合同主要形式 ⑵ 定金的定义 ⑴ 违约金的定义 识记 ? 知识 ? ? 1．合同的各种形式及其签订 2．合同的担保、变更和解除的条件 3．合同违约的责任及投诉处理程序 4．合同风险跟踪排查的方法 ? ? ? 内容 ? 考核标准 基本考核 认识误区 签不签合同 不重要 有没有回单 不要紧 合同审批 没必要 统一保管 不方便 凭什么 做交易 凭什么 说客户收了货 有了 漏洞谁负责 丢了 资