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PAGE \* MERGEFORMAT1 旅客写的表扬信范文 旅客写的表扬信篇一 尊敬的xx旅行社领导： 您好! 4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。 这次愉快的境外旅游，我们要特别感谢欧洲之旅的领队 xx，在整个旅游过程中，他以 真诚、热情、周到、细致 的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。 他思路清晰，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个快乐的旅游过程中，他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全，不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识，在他的友情提示下， 我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷，由于大家都有防范意识，互相照看，互相提醒，我们的游客很幸运二次躲过此劫，有惊无险，整个旅途由于他的努力负责，在这方面没有留下任何遗憾。 在旅途中他全程陪同旅客，以 急客户所急，想客户所想 的高度的责任感和敬业精神，积极为旅客提供方便，当旅客语言沟通上碰到困难时，他会在第一时间在你身边当翻译，特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助，他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己，让旅客倍感温暖，心存感恩。 他把 真诚和热情 溶于服务的质和量中，把 敬爱、爱岗、敬业 化为一种服务精神，渗透到旅游过程的每一个方面。 他工作主动，态度热情，服务周到，注重细节，与旅客的亲和力也很强，