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议程
人力资源管理与信息技术
mySAP HR功能介绍
mySAP HR 客户和案例介绍
人力资源管理的重要性
美国人力资源管理协会2001年发布的一项调查报告称:86 %受访公司
的CEO认为人力资源管理属于企业最重要优先的工作之一,HR经理应该
和CFO(首席财务官)一起,成为CEO的左膀右臂。
通用电器前CEO杰克.韦尔奇告戒他的下属说:“不要光顾着谈论新技术、
新业务。忽略了人,什么技术、业务都不会成功。”
罗勃特·卡普兰教授提出的平衡计分卡(Balance Score Card)理论认为:
成功企业的“使命和战略”应该是不断地“学习和成长”,以“改善业务流程”,
赢取“更大的市场”,取得优良的“财务结果” 。
“人力资源管理”的定义
Human Resources Management is
The acquisition, deployment, development,
retention, motivation, and empowerment
获得、配置、开发、保持、激励和授权
of
The skills, abilities, experience, and knowledge of
the enterprise’s workforce
企业劳动力的技巧、能力、经验和知识
and includes
A system that measures the
contribution of HR to The success of the enterprise
衡量HR对企业之成功贡献大小的检测系统
现代人力资源管理工作的特点
以数据为基准(Data Based):
决策支持系统(DSS);“粗放式管理”--“精准式管理”;“可量度”的绩效
分工与协同:
“专才Specialist”、“通才Generalist”、“共享服务中心Shared Service
Center”、“人力资源代表HR Rep.”
应用新技术:
PC、E-mail、Intranet/Internet、呼叫中心、e-Training、e-Learning
e-Recruiting、e-HR…
HR “低端”和“高端”业务
分析我们的人力资源管理工作
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价值 Strategy
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