图书馆资源建设和服务调查问卷.docVIP

图书馆资源建设与服务调查问卷 尊敬的老师和同学们： 　　大家好! 　 为了进一步加强图书馆的文献资源建设，深入师生读者，了解读者需求，提高图书馆的工作质量和服务水平，更好地为我校的教学和科研服务，我们进行这次读者调查，请您抽出几分钟的时间填写下面的调查表。您的意见对我们很重要，将有助于今后改进和提升图书馆的工作和服务。 十分感谢您的支持和参与！ 2012年8月5日 一、读者信息 1、 您的姓名（选填）：___________________ 2、 您的联系方式（选填） ：_________________ 3、 您的身份:（　　　　） A.教职员工 B.博士生 C.研究生 D.本科生 E.其他 二、图书馆制度建设 4、您是如何了解图书馆工作最新动态？（　　　　） A.图书馆主页 B.他人告知 C.在图书馆看到通知 D.其他_____________________ 5、您最反感以下哪些不文明行为（可多选）？（　　　　） A. 损坏图书　　B. 抢占座位　　C. 大声喧哗　　D. 在阅览室内拨打、接听手机 E. 超期还书　　F. 藏匿、乱放书刊等打乱书刊排序行为 G. 其他______________________________________ 6、您认为图书馆工作人员最应该在哪个方面做出改善（多选）？（　　　　） A．现状很好 B服务质量和效率 C。服务态度 D。业务知识 E。其它__________________ 7、您希望图书馆采取什么方式对数据库和信息服务进行宣传？(可多选) （　　　　） A.图书馆网页B.印刷小册C.宣传海报D.专题讲座E.手机短信F.电子邮件G.其它 _______________________________________________ 8、您希望我们对哪些方面开展培训？（　　　　） A.信息检索技巧B.数据库使用方法C.常见应用软件介绍D.馆际互借与文献传递服务流程E.馆藏书目查询F.其它_________________________________ 9、您认为读者不愿意向图书馆工作人员咨询的主要原因是什么? A.害羞 B.怕麻烦 C.工作人员没有耐心 D.态度不好 E.不知道该问谁 F.其他_________________________________________________ 三、图书馆资源情况 10、 您认为目前图书馆已购置的文献资源:（　　　　） A.很丰富 B.比较丰富 C.不太丰富 D.不丰富 11、 您对图书馆各类馆藏资源的总体评价是: （　　　　） A.非常满意 B.基本满意 C.不太满意 D.没想法 12、 您认为图书馆的学科文献资源满足教学科研的程度: （　　　　） A.满足 B.基本满足 C.不满足 D.不清楚 13、 您认为图书馆每年购买新书的品种和数量: （　　　　） A.比较丰富 B.还可以 C.不丰富 D.不清楚 14、 您是否知道有在线书刊：（　　　　） A.知道 B.不知道 15、您每学期从图书馆借阅多少册纸质书刊？（　　　　） A．10册以内 B.10-20册 C。21-30册 D。31-40册 E。40册以上 16、您最喜欢到图书馆借阅的图书是：（　　　　） A.社科类图书 B.理工类图书 C.语言、文学类图书 E.计算机类图书 F.其它 17、在图书馆提供的各种资源中，您最经常使用的是以下哪些资源（可多选）？（　　　　） A. 纸本图书　　B. 纸本期刊　　C. 电子图书　　D. 中文数据库（如万方、中国期刊网）E. 外文数据库（如SDOL、SCI）　　F. 特色数据库　　G. 多媒体资源　　H. 其他_______________________________________ 四、图书馆提供服务情况 18、 您使用图书馆的频率：（　　　　） A.几乎每天 B.每周 1～2次 C.每月 1～2次 D.每学期 1～2次 19、 您不利用或不常利用图书馆资源的主要原因是：（　　　　） A.不需要 B.不了解 C.需要但没时间 D.不能满足需求 20、 您利用图书馆文献资源的主要目的是(可多选): （　　　　） A.学术研究 B.撰写毕业论文 C.教学活动 D.完成作业 21、 您利用图书馆的方式是(可多选):（　　　　） A.直接到图书馆 B.利用图书馆网站C.电话咨询 D.发电子邮件 22、 您利用图书馆文献资源时，通常较多利用的资源是(可多选):（　　　　） A.纸本图书 B.纸本期刊 C.电子图书 D.电子期刊 E.全文数据库F.文摘数