第11章 管理信息系统的系统分析.pdf

管理信息系统的系统分析 §1 系统分析概述 §2 系统调查 §3 组织结构与功能分析 §4 业务流程调查和分析 §5 数据需求的调查和分析 §6 IDEF 方法 0 §7 功能/数据分析和子系统划分 §8 新系统逻辑方案的建立 http ://www.wangj 退 出 §1 系统分析概述 一 系统分析的重要性 二 系统分析的内容和步骤 三 系统分析遵循的原则 四 系统分析的方法和工具 http ://www.wangj 一 系统分析的重要性 系统分析是MIS项 目开发的第一阶段，是最 重要的环节。系统分析的目的是回答 “做什么 ”的问题。 1、系统分析的任务： 在充分认识原信息系统的基础上，通过问题 识别、可行性分析、详细调查、系统化分析， 最后提出新系统的逻辑方案 （完成新系统的逻 辑方案设计，或称逻辑模型设计），为系统设 计提供依据。 http ://www.wangj 一 系统分析的重要性 2 、系统分析的重要性 （对于系统开发的意义）： • 因为系统设计的依据是系统分析的结果－系统分析 报告或新系统逻辑方案，因此系统分析的质量直接影响 系统开发的效果。 • 实践的经验和教训表明必须有专门的系统分析员来 沟通用户和设计者，使二者易于交流和准确表达系统， 这是MIS开发成功的关键。 隔阂 （用户和设计者之间缺少共同语言）：因为专 业领域的不同；MIS的规模大、逻辑复杂；急于求成， 不明确系统需求就动手编程。 http ://www.wangj 一 系统分析的重要性 3、参加系统分析的成员：系统分析员、用户、设计者 系统分析员的能力模型和知识结构要求：了解计算机 技术；管理业务、决策知识；交流的概念和技巧。具体 分两方面能力： 一是人际关系方面的技能：如较强的语言表达能力， 较强的理解和归纳能力，以及宣传教育和培训用户的能 力等； 二是技术方面的技能： 系统分析员的作用：系统分析工作的组织和协调；综合 运用多学科知识构思总体方案；承担具体的系统分析任 务；教育和培训用户。 http ://www.wangj 二 系统分析的内容和步骤 1 系统分析的内容 在系统调查的基础上对组织的内部管理状况和信息 处理过程进行分析，分析的内容包括： 业务流程和数据流程是否通畅，是否合理； （业务 流程分析TFA 、数据流分析DFA ） 数据、业务过程和实现管理功能之间的关系； （优 化系统、整体规划） 老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否 具有可行性等。 （可行性论证） （目标分析，功能分析，需求分析，限制分析，新 系统方案分析） http ://www.wangj 二 系统分析的内容和步骤 2 系统分析的步骤 ①初步调查 （可行性分析）②系统详细调查 ③系统分 析 ④提出新系统逻辑模型 ⑤完成系统分析报告 ⑥阶段 评审 （新系统方案讨论） 实质上体现了：调查+理解+表达 http ://www.wangj 三 系统分析遵循的原则 1、整体效益原则：分析是着眼于整体系统而非个别子 系统。 2 、长远效益原则：对 目前和长远均有利的方案是最优 方案，对 目前不利但对长远有利的方案是次优方案，对 目前有利但对长远不利的方案是较差的方案 （可持续发 展的观点）。 3、外部条件和内部条件向结合的原则。