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名牌战略：风帆成功之路 作者: 发布日期:2003-12-31 来自: 南方网 “好马配好鞍，好车配风帆”，一句响当当的赞誉如今几乎家喻户晓。然而，它既不是出自企业的自诩，也不是来自广告公司的策划，而是湖北荆门一家客户在使用风帆牌蓄电池後发出的由衷赞叹。 风帆集团由一个名不见经传的普通军工企业，发展成爲持有“中国驰名商标”，连续十几年处於行业龙头地位的大企业集团，其招数何在?概括说，是名牌战略爲其铺就了成功之路。 质量：名牌的生命 内行人都知道，军用蓄电池的标准远远超出民用蓄电池。军转民初期，风帆人就确立了“以创名牌爲龙头，以提高经济效益爲目的”的经营战略，凭藉２０馀年生産军品的经验开发民品，先後从日本、德国、澳大利亚等国家引进一批蓄电池生産关键工艺设备，同时采用了国际先进技术标准，并建立了严密的质量保证体系，使産品质量在硬体和软体两个方面得到了保证。 １９８７年，就在上海组织召开桑塔纳轿车国产化联合体动员大会时，原风帆厂的代表就已经把样品电池送上了主席台，新闻媒体称之爲桑塔纳轿车国产化的第一个“金娃娃”。继而风帆电池又获得了爲北京切诺基、天津夏利、南京依维柯、重汽斯太尔进行配套的资格，到目前爲止，已与捷达、富康、长安、昌河等３０馀个整车生産厂家建立了长期稳定的合同关系。 广告；名牌的翅膀 有了好酒，还要设法走出“深巷”。爲了让“风帆”成爲人们心目中蓄电池行业的知名品牌，风帆人可谓费尽了心机： 国庆３５周年大阅兵，经过天安门广场的所有车辆均配备的是风帆産品，爲此，国务院和中央军委特向其颁发嘉奖令，风帆人不失时机，先於同行业其他厂家，在中央电视台做广告，背景用的就是国庆阅兵的画面，效果十分可观。 ５０周年庆典，风帆牌蓄电池再次被中央军委选定爲阅兵式军车配套的蓄电 ；１９９７年和１９９９年，香港和门相继回到祖国怀抱，在进驻部队的军车上，装备的也都是风帆蓄电池，风帆品牌的良好形象得到了进一步提升。 １９９２年底，风帆人在中央电视台看到北京残疾姑娘贺甯的轮椅丢失报道，第三天便派人赶往北京，通过电视台记者找到了贺宁，慷慨相助，当场表示：贺甯车上用的电池，风帆包她终身享用。中央电视台用５０秒的时间播放了这一新闻。 １９９２年９月２２日，澳星发射成功。风帆在人民大会堂举行新闻发布会，向国防科工委和航空航天部赠款２０万元，一时成爲各大新闻单位报道的热点。 风帆人正是依靠各种广告和社会公益性活动，爲风帆品牌插上了翺翔的翅膀！ 服务：名牌的护卫 周到细致的售後服务，爲风帆品牌竖起了坚强的壁垒。他们在全国建立服务网点和特约经销部，每年举行用户培训班，使用户满意率始终保持较高水准。 １９９３年，一特约经销部遭受火灾，损失严重，风帆得知消息後，连夜派技术人员前往对受损电池进行返修，使该经销部减少损失５万元。 １９９２年初，某地用户反映电池漏酸，工厂派人去查，发现是其配酸比重不对，再查设备也是失灵的。尽管不是工厂的责任，１００多名电池还是给予了免费重修，并在用户驻地特设了服务点，派专人加酸，以避免此类事情再次发生。 兰州一位残疾人致函风帆厂，说他轮椅车上的风帆蓄电池质量真好，用了４年，还想再买一只，风帆厂考虑到用户系行动不便的残疾人，便派人专程送去一只。 名牌意识，大家风范，感情投资换来的却是长期的经济效益。１９９３年，风帆産品被评爲“全国用户满意産品”和“中国公认名牌産品”，“风帆”商标连续两次荣获“河北省着名商标”，１９９９年底又跻身“中国驰名商标”行列。 走名牌之路使风帆事业蒸蒸日上。 忆当年，白手起家，几度风雨，几度春秋；到如今，傲视群雄，独领风骚。面对未来日趋激烈的挑战，风帆人将高招叠出，勇往直前。