积分制在图书馆读者管理中的应用探讨.PDFVIP

2009年 4月 图书馆论坛 Apr 2009 ， 第29卷第2期 Vn1．29 NO2 积分制在 图书馆读者管理中的应用探讨 以深圳大学图书馆为例 裴玉香 (烟 台大学 图书馆 ，山东 烟 台 264005) [摘 要]通过对深圳大学图书馆读者积分制在读者管理 中的利弊分析 ，对读者积分制在 图书馆 的应用进行 了探讨 并对完善读者积分制提 出了的几点可行性的建议 ． (关键词]积分制 ；读者 ；管理 (中图分类号]G251 [文献标识码]A (文章编号]1002一l167(2009)02—0104—02 1 引言 2．1 读者过失记分表 ‘] 积分制就是运用量化 的方法对工作或表现给予适度奖 违规行为 过失分数 1．不合作行为 1 惩的一种管理机制 ，它被应用于各个领域 ，不 同程度地发 2．吃东西或喝饮料 (不含 白开水和矿泉水) 2 挥 了积极作用。譬如 ，运用于教育领域 的 “教师工作积分 3．使用手机或呼机 (不含楼梯问) 2 制”，运用量化 的方法对教师 的师德师风 、敬业 爱 岗精神 、 4．阅览室 内留下 的手机或呼机发出铃声 2 教育教学能力和工作实绩诸方面进行科学 、全面 、客观 、 5 2 (两 次 以内不 与 ． 未办理借书手续 即携 书出馆 其它项合 计分数 ) 公正的评价 ，再根据积分情况对教师工作作 出认可 ，并给 6．不适 当地使用计算机或终端 2 予适度奖惩…。运用于 国有企业绩效管理 的 “工作积分 7．故意将图书藏匿于非所在架位 2 制”，较好地解决 了易受到质疑 的考核指标的科学性和考核 8．个人物 品过夜存放存包柜或存放阅览室 2 过程 中的客观公正 问题 ，解 决了考核结果 “居 中趋势”尤 9．个人物 品无正 当理 由滞 留占用阅览座位 2 E 为突出的矛盾 ，在企业班组绩效管理 中已经发挥 出重要 的 10．借用或 出借 图书证 3 作用 。中国国家级棋手参加世界大赛 的唯一依据也改为积 11．轻度涂划 书刊资料