银行大堂经理表扬信.docVIP

  • 3
  • 0
  • 约2.39千字
  • 约 9页
  • 2019-03-28 发布于江苏
  • 举报
PAGE \* MERGEFORMAT1 银行大堂经理表扬信 关于银行大堂经理表扬信小编已为大家整理带来,希望可以帮到大家。 银行大堂经理表扬信【1】 各位领导: 同志们! 我是xxx,我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了,担任大 堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。 客 户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句 句 亲切的问候。 大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个 人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表 现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人, 第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。 所以当我行推出业务时、 当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。 由 于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。 所以 来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。 我们的柜员从早忙到 晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。 从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现 在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档