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- 2019-03-28 发布于江苏
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银行大堂经理表扬信
关于银行大堂经理表扬信小编已为大家整理带来,希望可以帮到大家。
银行大堂经理表扬信【1】
各位领导:
同志们!
我是xxx,我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了,担任大
堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。
客
户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句
句 亲切的问候。
大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个
人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表
现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,
第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。
所以当我行推出业务时、
当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。
由
于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。
所以
来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。
我们的柜员从早忙到
晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。
从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现
在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。
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