第06讲第二章第一节：市场调查2013年新版.doc

需要联系QQ：1628024280 第二章 市场分析与战略分析 大纲要求 一、市场调查 二、市场预测 三、战略分析 考试内容分析 本章考点比较多，出题密度较高，其中市场调查的分类和方法、市场预测方法的分类和特点，产品生命周期理论，SWOT分析方法、波士顿矩阵都是历年考试的重点。 12年 11 10 09 单 多 单 多 单 多 单 多 第一节 2 0 1 1 1 1 1 1 第二节 1 2 4 2 2 1 2 1 第三节 3 2 2 1 3 2 2 2 第一节 市场调查 市场分析是项目决策分析与评价的基础和前提。科学的投资决策建立在可靠的市场调查和准确的市场预测的基础上。 市场调查是对现在市场和潜在市场各个方面情况的研究和评价，目的在于收集市场信息，了解市场动态，把握市场的现状和发展趋势，发现市场机会，为企业投资决策提供科学依据。 一、市场调查的内容（四内容） （一）市场需求调查 市场需求调查包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。 市场需求的调查包括有效需求、潜在需求、需求的增长速度三个方面。 （二）市场供应调查 市场供应调查是要调查供应现状、供应潜力以及正在或计划建设的相同产品的项目的生产能力。 （三）消费者调查 消费者调查包括产品或服务的消费群体、消费者购买能力和习惯、消费演变历史和趋势等。 某一种具体产品针对某一特定的消费者群，在经过市场细分明确了产品的消费者之后，对这部分消费者的消费层次、消费要求、心理状况、消费动机、消费方式进行调查和分析。 （四）竞争者调查 竞争者调查是对同类生产企业的生产技术水平高低、经营特点和生产规模、主要技术经济指标、市场占有率，以及市场集中度等市场竞争特征的调查。包括调查区域内同类及替代产品或服务的企业数量、各企业的市场占有率、生产能力、销售数量、销售渠道、成本水平、管理能力、盈利水平等，可能的潜在竞争者的情况等。 【11真题】67.下列关于市场调查内容的说法，正确的有()。2－27ADE A.市场调查的内容可因企业的不同需要而异 B.市场供应调查不包括同类产品拟建项目的生产能力 C.市场需求调查不包括产品或服务需求的价格和区域分布 D.进行消费者调查有助于企业在细分市场中把握目标市场 E.市场需求调查包括有效需求、潜在需求和需求的增长速度三个方面 『正确答案』ADE 【12真题】5.关于项目产品市场调查的说法，错误的是()。2，28，C A.市场需求的调查包括有效需求、潜在需求和需求的增长速度三个方面 B.了解市场供应和需求的差距可作为市场供应调查的内容之一 C.消费者调查的内容应包括所有消费者的购买能力和习惯 D.竞争者调查的对象应包括潜在竞争者 二、市场调查的程序（三阶段） 调查准备、调查实施、调查总结 （一）调查准备阶段 要研究确定调查的目的和要求、调查的范围和规模、调查力量组织等问题，并在此基础上制订调查工作计划。 市场调查计划内容一般包括：调查目的、调查内容和范围、调查方法、调查进度和费用预算等。 【12真题】6.下列工作中，不属于市场调查计划的工作是()。2，28，D A.确定调查目的 B.确定调查方法 C.编制费用预算 D.撰写调查报告 （二）调查实施阶段 实施调查计划、落实调查方案是最重要的环节， 收集资料和数据是市场调查的主要任务。 1.收集文案资料 2.收集一手资料 （三）分析总结阶段 1.分析整理 2.综合分析。资料的综合分析是市场调查的核心。 3.编写调查报告 三、市场调查的方法 （一）市场调查的类型（四类型） 分为市场普查、重点调查、典型调查和抽样调查四种。 类型 方法简介 特点 适用情况 市场普查 对市场进行逐一的、普遍的、全面的调查，以获取全面、完整、系统的市场信息。可以确定一定的市场范围进行普查，也可以就市场某一方面进行专项普查。 普查时间长、耗费大、难以深入 市场范围较小、母体数量较少、调查时间比较充裕，可以选用市场普查的方法 重点调查 在市场调查对象总体中选定一部分在总体中处于十分重要地位的企业，或者在总体某项标志总量中占绝大比重的一些企业进行的调查。 能够以较少的人力和费用开支，较快地掌握调查对象的基本情况 常用于产品需求和原材料资源需求的调查 典型调查 在调查对象总体中选择一些具有典型意义或具有代表性的市场区域或产品进行专门调查。搞好典型调查的关键在于把握调查对象的代表性，它直接关系到调查效果。 调查企业或范围较少，人力和费用开支较省，运用比较灵活 代表性的具体标准，应根据每次市场调查的目的和调查对象的特点来确定。 抽样调查 从所要研究的某特定现象之总体中，依随机原理抽取一部分作为样本，根据对样本的研究结果，在抽样置信水平上，推断总体特性的调查方法。 工作量小、耗时短、费用低、信度高 应用比较广泛 [11年真