以客户为导向的顾问式销售科目讲解.pptVIP

主讲:吴兴波;吴兴波老师简介;顾问式销售理念;思考：;如何营销:不战而屈人之兵;一、什么是顾问式销售; 顾问式销售是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力满足客户的需要，并预见客户的未来需求，提出积极建议并最终达成销售的一套方法。;案例：;二、顾问式销售与普通销售的不同;需不需要 喜不喜欢 值不值得;卖（销售）什么？ 卖（销售）给谁？ 怎么卖（销售）？ 谁来卖（销售）？;顾问式销售是结果，更是影响力 顾问式销售就是客户，就是市场，就是人心所向 顾问式销售的中心是购买者 顾问式销售注重买方需求，顾客是不能得罪的，而且要讨好顾客，让顾客感觉舒服。;三、什么是中国式顾问销售;关系这个东西啊，你就得常动。越动呢就越牵扯不清，越牵扯不清你就烂在锅里。要总是能分得清你我他，生分了。每一次，你都得花时间去摆平，要的就是经常欠。欠多了也就不愁了，他替你办一件是办，办十件还是办啊。等办到最后，他一见到你头就疼，那你就赢了，要风得风，要雨得雨。 ——蜗居.宋思明;关系;四、客户关系的核心是价值;卖感觉 （创造感觉）;关键时刻关键动作;世界上最重要的一位顾客是谁？;顾问式营销就是客户价值,就是人心所向!;顾问销售心理站 消费心理十一点 普通顾问各不同 中国销售靠关系 关系核心是价值 信任安心决策点 创造感觉讲故事