电子阅览室的管理与利用.PDFVIP

电子阅览室的管理与利用 [作者] 邓霞 [单位] 绵阳经济技术高等专科学校图书馆 [摘要] 本文主要从管理的角度探讨了电子阅览室在各项规章制度、图书馆主页、科学组织网络信息资源、 科学管理光盘型出版物及人员配置等方面的问题。 [关键词] 电子阅览室，管理功能，效益　 随着计算机技术和现代通讯技术的飞速发展以及电子出版物种类和数量的急剧增加，许 多图书馆都相继建立了电子阅览室。电子阅览室具有网上信息浏览、电子文献阅览、光盘数 据库信息检索、馆藏信息检索及多媒体网上教学等多种服务功能。它突破了传统图书馆的内 涵，进一步扩展了图书馆的服务功能。同时，电子阅览室也是图书馆迈向电子图书馆的第一 步，通过电子阅览室的建立及其功能的进一步完善，可以探索图书馆电子化的运作方式和发 展前景，对图书馆电子化起到极大的推动作用。本文拟从管理的角度探讨如何更好地发挥电 子阅览室的功能效益，以便为读者提供优质服务。　 1 建立各项规章制度　 图书馆对电子阅览室建设投入了大量经费，为保证电子阅览室正常有序地运转，就必须 制定相应的管理制度。既要对读者进入电子阅览室作出规定，同时又要明确本室工作人员职 责。对读者的规定应包括入室与上机上网规则，严禁使用外来软盘，不得随意进行如开关电 源、重新启动计算机、删改文件等操作，系统出现故障时，应及时向工作人员报告，读者不 可自行处理。工作人员职责应包括开放时间、工作态度，对计算机软硬件的正确使用、正常 维护及保养，帮助和引导读者正确使用计算机操作系统，以免造成软件的破坏和丢失。系统 出现故障时，工作人员要做好工作记录，以便总结经验，及时解决工作中的问题。对读者在 上机中遇到的问题，要耐心细致地给予解答，使读者能快速、准确地查检到自己所需的文献 信息。　 2 建好图书馆主页　 主页(Homepage)为图书馆展示自己的形象，向读者宣传自己、介绍自己提供了良好的界 面，同时也是图书馆获取、交流信息和提供信息服务的强有力的工具。它不仅可让读者更深 入地了解和利用图书馆，提高馆藏信息资源利用率，而且可以通过对相关资源的组织和引导， 帮助读者快速、准确地查找到自己所需的资料(特别是免费的资料)。概括起来，主页的内容 应包括以下几个方面： 2.1 图书馆导览，包括图书馆概况、馆藏文献资源布局、开放时间、借阅规则等。　 2.2 图书馆简讯，包括新书信息、各种学术活动安排、通知、公告等。　 2.3 馆藏文献资源目录查询、读者借阅状况查询、预约借书、网上馆际互借等。　 2.4 网上教室，利用多媒体教学软件进行多媒体网上教学，如多媒体英语教学，英语、 计算机等级模拟考试等，还可对一些常用的检索工具分门别类进行介绍，进行网上文献检索 e 线图情（）2003-12-3 教学。　 2.5 虚拟参考馆藏，收集整理馆外的信息并与之链接，为用户提供更加广泛的信息资源。 2.6 文化娱乐，如旅游、幽默、游戏、影视观摩、休闲阅读、音乐、摄影等等。　 在主页的制作中，要突出你是谁，你提供什么，文件起始应列出图书馆名称或校名。首 页不可太长，通常以1—2 屏的长度为宜。整个主页要做到层次鲜明，内容简洁，能吸引读 者，同时要重视主页的维护，不断充实更新网上信息。图书馆可通过E—mail 加强与读者的 沟通，解答疑问，随时交流，及时了解读者的意见和建议，以便改进工作。　 3 科学组织网络信息资源　 由于网络信息资源种类繁多，庞杂无序，网络通道狭窄，上网速率迟缓，信息下载速度 慢，而且相当一部分重要的网络资源是收费的，这使得读者查找网络信息既费时又费钱。因 此，就需要图书馆对网络信息资源进行科学的组织和管理，根据读者需要，结合教学科研有 目的地选择一些网络信息，组成专题数据库，使之成为本馆的虚拟馆藏。图书馆可在本馆 Homepage 中专门设置“虚拟参考馆藏”网页，抽调一些既懂英语，又具有网络知识的技术 人才专门负责选择和评论Internte 等网络资源，并把与教学科研相关的信息网址按主题分 类组织到“虚拟参考馆藏”下，还可将其他大型图书馆的OPAC 及虚拟馆联接点也组织到本 馆“虚拟参考馆藏”中，使其成为馆藏的补充资源。此外，图书馆可通过建立“镜像”服务 器，把网上信息合法地备份下来，删除重复、冗余的信息，建立各个专题数据库，供读者重 复取用。这种收集网络信息的方法，避免了读者重复上网，为读者节省了大量的上网时间和 费用。　 4 科学管理光盘型