黄石市商业银行组织结构问题的诊断大纲.docVIP

黄石市商业银行组织结构问题的诊断大纲 一、组织结构的框架构成 分析HSSH的组织结构的原则和目的； 了解目前的职能部门的工作职责和业务流程； 二、存在问题的分析 1．外部环境对组织结构的要求 目前机构设置是否满足业务经营的全部要求 机构设置是否按照最优原则配置资源 组织结构的设置对人员素质的要求 现阶段，人员素质状况 人员学历因素 过去传统管理模式的思维方式没有改变 人员的培训未跟上企业的高速发展要求 根据商业银行总体目标，对人才引进机制的全面建立 组织结构与商行的未来发展战略是否匹配 权力分配体制的建立 垂直式管理体系 扁平式管理体系 缺乏严格有效的内控原则 贷审会的人员构成缺陷 审计过程不够严谨，风险责任不明晰，责任追究不认真 客户经理制度的进一步完善 人员数量 营销方式 激励机制 初步诊断： （1）经过一年的机构改革，机构的设置得到高度合并压缩，各部门往往身兼数职，对具体工作的管理力度需进一步通过访谈验证。 （2）各部门目标和工作重点不够明确，工作中未能严格按照规章制度的要求办事。 （3）客户经理制度的不成熟，营销员整体水平不高，未能提交供贷审会有效决策的分析报告。 （4）风险控制体系尚存在漏洞，对资产质量的重视程度急需加强。 2003年10月27日